(相關(guān)資料圖)

新能源汽車的火爆，正在改變中國乘用車市場格局，尤其是理想等一些新勢力品牌，異軍突起，成為新能源市場上不可忽視的一股力量。比如我們今天提到的深藍(lán)汽車，3月份長安深藍(lán)正式變更為深藍(lán)汽車，開啟獨立運營模式。深藍(lán)汽車旗下的首款車型深藍(lán)SL03，也憑借出色的產(chǎn)品優(yōu)勢和性價比優(yōu)勢，持續(xù)熱銷。過去的3月份，深藍(lán)SL03銷量8568輛，環(huán)比大漲109%，靠著一款車的表現(xiàn)，深藍(lán)汽車排名新勢力品牌第五，深藍(lán)SL03也成為長安乘用車品牌旗下的爆款新能源車型。要知道，14.99萬元就能入手中型增程式轎車，性價比優(yōu)勢非常明顯，也讓深藍(lán)SL03在新能源市場異?；鸨?。深藍(lán)SL03雖然在市場端的火爆，但近日卻因品質(zhì)問題遭到車主集體投訴。根據(jù)知名投訴網(wǎng)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示：在最近30天，深藍(lán)SL03以286例的投訴量高居汽車投訴榜榜首，其投訴內(nèi)容涉及“車內(nèi)異響、影音系統(tǒng)故障、座椅故障、銷售與宣傳不符等。我們也從中找出了一些車主的投訴案例，比如2022款 515純電版車型車主投訴：自己的愛車車身多處異響（包含但不限于車門，天窗，前擋風(fēng)玻璃）共性問題，導(dǎo)航失效、經(jīng)常異常剎停等，新車還有受限故障、中控屏幕無顯示、車機內(nèi)存虛假宣傳以及車內(nèi)疲勞監(jiān)測攝像頭異響等一系列問題，讓該車主一提起來滿肚子苦水，尤其涉及影響安全駕駛的問題，更是心有余悸。此外，該車主的車輛還出現(xiàn)了座椅后背不通風(fēng)，脫線鼓包、冬天儀表屏幕，中控屏幕無顯示等多重問題。車內(nèi)異響問題被很多車主投訴，看來這并不是深藍(lán)SL03的個例問題，而是典型問題。此外還有車主投訴遙控鑰匙問題以及廠家虛假宣傳問題。第一批車主認(rèn)為廠家有虛假宣傳、誘導(dǎo)消費者購買的問題。買車時品牌方宣稱國補取消，只給送了4000電補，如果2023年再買時會漲價。計劃趕不上變化，到了2023年，不僅沒有漲價，隨著武漢打響汽車降價的第一槍后，各品牌在全國范圍內(nèi)展開了不同程度的購車優(yōu)惠。深藍(lán)更是推出了現(xiàn)金直降2.2萬元、666享受5000大禮包、購買智能駕駛優(yōu)惠1萬元的購車優(yōu)惠政策，甚至還有經(jīng)銷商在此基礎(chǔ)上還有額外的現(xiàn)金優(yōu)惠。先前買車的車主有一種當(dāng)韭菜的感受，直言現(xiàn)在說支持國產(chǎn)車到最后心寒了。目前，對于深藍(lán)SL03的車主們的集體投訴，深藍(lán)汽車方面并沒有做出相關(guān)回應(yīng)。車主提到的銷售欺詐問題，尤其是承諾不降價晚買要漲價的問題，筆者認(rèn)為這是不可控的。畢竟2023年各大汽車廠商集體降價不是哪一個廠商和消費者能預(yù)料到的，大范圍的降價，也讓消費者在多地掀起購車狂潮。不過對于不少車主投訴的車身異響、導(dǎo)航失效、車機系統(tǒng)故障以及異常剎停等問題，的確該引起深藍(lán)汽車方面的重視，這些存在于產(chǎn)品本身的問題，似乎更能影響其品牌口碑，這些問題是通過研發(fā)以及生產(chǎn)品質(zhì)控制就能解決的問題。只有更好的解決問題的態(tài)度和過硬的產(chǎn)品品質(zhì)，才能贏得消費者認(rèn)為，筆者認(rèn)為深藍(lán)汽車在長安汽車品牌這棵大樹的加持下，一定會針對此次集中投訴拿出一個像樣的態(tài)度來。本文由【車市特評/李特兒】新媒體工作室原創(chuàng)出品，本文作者東海，轉(zhuǎn)載需注明出處。