“在海拔超過1500米的地方,由于光照更好,溫度更低,其誕生的咖啡豆品質(zhì)往往比平原的咖啡豆更好。具體表來看,就是高山咖啡豆的豆粒會更大,在棕色的基礎(chǔ)上偏藍(lán)或綠,密度比較大,香味更容易‘跑’出來”。
這是我在品嘗過高山咖啡之后,特意去問到一位對咖啡有著很深研究的朋友關(guān)于海拔對咖啡影響后,他回答了我開頭這段話。在相近的烘焙工藝下,高山咖啡豆具備更醇香的特點,豆粒也更加飽滿,是一種更高品質(zhì)的咖啡豆。
而這種孕育了頂級咖啡豆的品種,自然也被魏牌咖啡系列取作車型名稱,所謂“高山”,有磅礴之勢,也有靜謐之美,還有醇厚濃香,作為一款高端新能源MPV的名字,再合適不過了。
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01 關(guān)于MPV的瓜
MPV市場有一個很有趣的特點,主流聲音普遍分為兩派。一部分人認(rèn)為MPV市場蛋糕不大,參與者卻很多,期待已久的MPV春天也從來沒有來過,但依然有諸多頭鐵的產(chǎn)品經(jīng)理蜂擁而至。
而另一部分人認(rèn)為,中國汽車市場發(fā)展到后期,一車N用的情況會逐步降低,市場會朝著場景化需求的方向發(fā)展,走入專車專用2.0時代,而MPV就是承擔(dān)多人出行的極佳方式。
同時,MPV這類在場景化需求下誕生的車型,增長曲線往往有一個相對較長的鋪墊過程,時機一旦成熟,就有扶搖直上的趨勢,但車企布局產(chǎn)品往往會提前,所以在市場總量不大的情況下,已經(jīng)呈現(xiàn)出百家爭鳴的市場格局。
兩種觀點都有各自的道理。曾經(jīng),在購置稅減半政策和商轉(zhuǎn)乘等戰(zhàn)略影響下,2016年國產(chǎn)MPV市場的批發(fā)銷量飆升至242.4萬輛,創(chuàng)下該細(xì)分領(lǐng)域的最高紀(jì)錄,但隨后的走勢又是如何呢?2020-2022三年的銷量分別下滑到了107.1萬輛、108.6萬輛以及94.3萬輛。
從今年Q1的情況來看,24.3萬輛的銷量相比去年僅有1.3%的提升,這還是3月份MPV銷量達(dá)到10萬臺,同比增長39%的情況下才讓一季度銷量勉強轉(zhuǎn)正。
看起來,MPV市場似乎有點被過于高估,但事實真的是這樣嗎?
當(dāng)我們將MPV市場繼續(xù)拆解可以發(fā)現(xiàn),整個MPV的格局正在悄然改變,處于高低交換的轉(zhuǎn)型期。即低端MPV、產(chǎn)品更新慢的MPV以及亮點不突出的MPV在持續(xù)下降。相反,有著更高品質(zhì)、更多亮點的高端MPV正在快速上漲,一正一負(fù),市場總量似乎變化不大,實則已經(jīng)風(fēng)起云涌,
這一點從2023年Q1銷量結(jié)構(gòu)就可以看出來。比如,常年霸占MPV頭榜的五菱宏光(參數(shù)|詢價)Q1銷量下降40.3%,比去年同期減少了超過2.3萬臺銷量。同時,像風(fēng)行菱智(參數(shù)|詢價)、別克GL8、本田奧德賽(參數(shù)|詢價)分別出現(xiàn)了48.4%、29.4%、47.4%的下降,而這四款車過去一直是TOP10里的常駐選手。
相對應(yīng)的,騰勢D9(參數(shù)|詢價)、豐田賽那(參數(shù)|詢價)、極氪009、傳祺M8宗師等各個價位段具有代表性的高價值產(chǎn)品正逐步占領(lǐng)市場,吸引著越來越多的高端客戶。
需要注意的是,高端MPV“吃掉”的并非是低端MPV市場的份額,從用戶模型來看,中高端MPV的增長有大部分是源自于增量,而中低端MPV消費群體大部分被越來越卷的中端SUV搶走。
也正因為看清楚了這點,從沒造過MPV的魏牌、理想、小鵬前后入局,陸續(xù)推出旗下首款新能源MPV車型。
02 如果沒有錦囊 就回歸MPV本質(zhì)
在新能源產(chǎn)業(yè)飛速更迭的今天,包括MPV市場在內(nèi)的領(lǐng)域都迎來了新生,幾乎所有人都在探討未來MPV的形式和場景。在如此向好的變革環(huán)境下,沒有人會唱衰一個潛力未被完全挖掘的車型。而事實似乎也在強力證明著,當(dāng)MPV“觸電”后,市場邊界會持續(xù)向外拓寬。
但市場越是喧囂,對于“新人”來說把控產(chǎn)品的方向和定位就越難,什么是高端?SUV的豪華與MPV的豪華是一個概念嗎?什么才是好的MPV?市場對高端MPV的需求是什么?這些問題,對于魏牌高山的產(chǎn)品經(jīng)理來說,都需要自己去尋找答案。
三流的產(chǎn)品經(jīng)理,會拿市場上最優(yōu)秀的競品里三層外三層的反復(fù)研究,制定人無我有,人有我優(yōu)的產(chǎn)品計劃;二流的產(chǎn)品經(jīng)理,除了會認(rèn)真去理解對手的產(chǎn)品之外,還會取精去粕,讓亮點更集中,讓產(chǎn)品標(biāo)簽更突出;一流的產(chǎn)品經(jīng)理,研究目標(biāo)人群的出行特點,回歸MPV產(chǎn)品本質(zhì),不做追隨者,成為引領(lǐng)者。初體驗魏牌高山之后,我認(rèn)為其背后就是一流的團隊在打造這款產(chǎn)品。
從使用場景來說,任何MPV都需要一個具有高級的、自然的、有親和力的造型與氣場,過去熱銷的MPV都做到了這點,從埃爾法(參數(shù)|詢價)到別克GL8,從騰勢D9到豐田賽那,沒有深刻記憶點的設(shè)計就是恰到好處的設(shè)計。
高級酒店也好,機場也罷,亦或是學(xué)校門口,好的MPV往往能很好的融入環(huán)境,不突兀,不自顯。認(rèn)識的,知道這是魏牌高山,不認(rèn)識的,覺得這是一輛很有氣質(zhì)的MPV,精致但足夠內(nèi)斂。
千萬不要以為這樣的設(shè)計就很好達(dá)成,平庸和自然完全是兩回事,MPV的線條和前臉一旦處理得不好,就很像大面包,前擋的斜率、L113的長度,都極其考究。就像當(dāng)年卡宴取消車身腰線時飽受爭議那樣,無腰線的設(shè)計很難把控好度,設(shè)計太過,就很容易造成“車身肥胖”,顯得笨重,不夠動感,如果處理得當(dāng),流暢的車身就會帶給人高級的感受,直到今天,還不斷有設(shè)計師在學(xué)習(xí)并運用無腰線的設(shè)計語言。
而高山的風(fēng)格就恰到合適,既有水幕格柵這樣的標(biāo)志性品牌設(shè)計,又很克制沒有將前唇過度前伸,水幕前臉保持近乎90度的垂直,有不怒自威的效果。
在整車氣場的營造上,高山表現(xiàn)出來的更多是協(xié)調(diào)、流暢,初見面的時候,一眼掃過去,沒有很突兀的細(xì)節(jié),也沒有很深刻的印象,但駐足停留之后,才發(fā)現(xiàn)尾燈、車門、格柵等位置,全是亮點。高山所呈現(xiàn)出的氣場和觀感,已經(jīng)完全超出了它所在的5米級別,達(dá)到了更大級別MPV水平。
除了看的協(xié)調(diào),在坐得舒服這件事上,高山同樣給人留下深刻印象。
在舒適認(rèn)知1.0時代,填充物夠厚、夠軟通常被認(rèn)為是比較好的一種乘坐表現(xiàn),所謂“大沙發(fā)”的概念也來源于此,但隨后人們馬上發(fā)現(xiàn),單純依靠填充物,并不能適應(yīng)所有人的身材,且在長途乘坐過程中,座椅過軟反而會導(dǎo)致腰腹更累,隨后零重力座椅被大家認(rèn)為是更好的一種汽車座椅形態(tài),這是舒適認(rèn)知2.0時代。
但零重力座椅有個很大的問題是,它大幅改變了座椅本身形態(tài),在行駛過程中安全性無法得到保障。所以通常是城市里低速通行、靜止等待的兩種場景下才得以用上零重力座椅?;诖?,大家又把注意力轉(zhuǎn)向高速長途的乘坐舒適性。
高山的辦法是,在保持座椅夠?qū)挕虼?、夠厚的基礎(chǔ)之上,局部調(diào)整座椅的支撐,并增加可自由調(diào)節(jié)的部分。通過對人體工學(xué)的反復(fù)研究,在該硬的地方硬,該軟的地方軟。同時,再將第二排與第三排的乘坐體驗調(diào)整到相近,保證全車人的乘坐感受。
值得一提的是,高山第二排座椅與第三排座椅共用軌道,理論上來說給與了空間無限的想象,后備箱的空間自然也取決于第二排與第三排的腿部空間了。
不過高山的座椅也不是近乎完美,一個是沒有橫軌,第二排座椅中間距離已經(jīng)固定,既無法合理調(diào)整社交距離,也無法進一步增加第三排的進出舒適性;二個是二排座椅充電口的位置略微尷尬,如果能增加扶手位的無線充電就更好了。
但總體來說,高山回歸了MPV的本質(zhì),將舒適性與靈活性發(fā)揮到最大,讓人在第一時間接觸到它的時候,能留下個相當(dāng)不錯的印象。
03 弱化屬性 強化場景
過去我們常說,一臺MPV不管是定位家用也好、商用也罷,一定要擺正自己的方向,瞄準(zhǔn)對應(yīng)的市場,但賦電之后,家用、商用這種對MPV市場定位的1.0標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)可以逐步被淘汰了。
原因很簡單,當(dāng)你仔細(xì)研究家用與商用的使用場景時,會發(fā)現(xiàn)超過八成的時間里,兩種場景的實際需求是比較一致的,過去之所以要對家用和商用場景進行區(qū)分,主要還是無法在主流價位區(qū)間里同時滿足功能多樣化與機械性能,要么取舍,要么增加成本直接做豪華MPV,但40萬以上的市場又牢牢被豐田把控。
所以,當(dāng)新能源完全刷新了傳統(tǒng)車輛制造的成本結(jié)構(gòu)后,成為一個私密的、舒適的、智能的多功能移動空間,就是新一代MPV最切實際的定義。尤其是對于魏牌高山這類沒有前代車型歷史包袱的新品而言,更要突破現(xiàn)有定義,延伸出具備可持續(xù)OTA場景定義的能力。
同時,新定義下的新能源MPV本身也是一個市場空白,當(dāng)日系品牌還在為混動MPV的市場潛力而左思右想,為挖空每一寸內(nèi)部空間而絞盡腦汁的時候,如果可以將MPV從智能到空間全部重新定義,就已經(jīng)上升到一個更高的產(chǎn)品思維了。
再說了,兩田在MPV上挖了幾十年空間,中國品牌如果繼續(xù)在這些維度競爭,并不見得有優(yōu)勢,只能是反復(fù)內(nèi)耗,持續(xù)內(nèi)卷。
基于產(chǎn)品定義的變化,未來關(guān)于MPV的營銷和體驗方式也同樣要有所改變。
過去,購買MPV的人是先確定需求,再挑選具體車型,是賣方被動,買方主動的市場格局。而新時代的MPV要主動出擊,讓消費者發(fā)現(xiàn)原來MPV有這么多玩兒法,讓普通家庭用戶發(fā)現(xiàn)MPV可以增加更多生活樂趣,讓企業(yè)用戶了解MPV原來早已不僅僅是機場到酒店的兩點一線。
而品牌方,則需要在展廳選址、裝潢,銷售顧問服務(wù)理念、服務(wù)時間,試駕方式、時長,傳播形式、節(jié)點等全維度去改變現(xiàn)有的做法。比如,讓傳統(tǒng)的4S店渠道與商超店一樣營業(yè)時間延長到晚上8點以后,滿足下班體驗的用戶;做大型體驗項目,原創(chuàng)綜藝,直播MPV露營的48h;試駕時間延長到24h甚至48h,讓客戶可以開回去充分感受并體驗車型等等。
這種營銷方式,理想是用的最早、用的最好的汽車品牌,但依然有升級和優(yōu)化空間。
最后
雖然MPV向高端化、智能化的轉(zhuǎn)移趨勢非常明顯,但基于中國市場的消費環(huán)境,高端MPV注定無法和高端SUV比量。所以,MPV產(chǎn)品力要更強,想象力要更豐富、玩兒法要更多才能足夠吸睛。但從車企的角度來說,高成本的投入與大范圍的改革在回報率上未必比SUV更高,且風(fēng)險更大。此刻,一個高瞻遠(yuǎn)矚且雷厲風(fēng)行的決策者就顯得非常重要了。