車東西（公眾號：chedongxi）

作者 | 邇言

(資料圖片)

編輯 | 曉寒

車東西11月30日消息，據(jù)特斯拉社區(qū)成員報告，現(xiàn)在可以直接從特斯拉應(yīng)用程序（APP）查看軟件更新的發(fā)行說明，該功能已在特斯拉APP 4.15.0版中推出。特斯拉表示，該功能僅適用于升級到2022.40+的軟件。

特斯拉APP是由特斯拉推出的一款智能遠程控車軟件，為特斯拉用戶特別打造，支持各型號特斯拉電動汽車，讓用戶可以遠程控車和查看信息。特斯拉APP從上線以來，就一直不斷經(jīng)歷更新、完善，目前可實現(xiàn)的主要功能有訪問車輛和空調(diào)、查看充電信息、管理支付和賬戶信息、預(yù)約服務(wù)、購買軟件升級和車輛配件等。

隨著特斯拉APP可查看最新軟件發(fā)行說明的功能的推出，特斯拉車主沖到他們的車前訪問發(fā)行說明的日子即將結(jié)束。

長期擔(dān)任FSD Beta測試員的Dirty Tesla在Twitter上分享了特斯拉APP功能更新的消息。很快，軟件跟蹤服務(wù)Teslascope對即將推出的功能予以確認。

Teslascope確認Dirty Tesla發(fā)布的APP功能更新信息

沒過多久，推特網(wǎng)友就分享了新功能的圖片和視頻。

推特網(wǎng)友分享的特斯拉APP里的FSD Beta V11版本的發(fā)布說明

雖然這項新功能讓全球特斯拉車主更方便地了解他們的車輛的最新訊息，但對中國的特斯拉愛好者來說不足為奇。

在中國，特斯拉成立了一個專門的客戶服務(wù)團隊，該團隊已經(jīng)研發(fā)出一款特斯拉的微信小程序，供用戶接收軟件的最新發(fā)布說明并為用戶提供反饋渠道。

推特網(wǎng)友稱這一功能在中國早已實現(xiàn)

長期以來，特斯拉的愛好者們對特斯拉軟件的更新說明一直尤為關(guān)注。馬斯克似乎也意識到了這一點，于是他決定在更新的發(fā)行說明中分享對Tesla的FSD Beta等功能的技術(shù)更改。

結(jié)語：特斯拉致力于提供人性化客戶服務(wù)

特斯拉APP可查看軟件發(fā)布說明的功能的推出，減少了車主獲取最新資訊的不必要的流程，節(jié)省了用戶時間，為用戶帶來更好的使用體驗。這正是特斯拉售后服務(wù)的人性化的體現(xiàn)。不斷優(yōu)化客戶服務(wù)，提供人文關(guān)懷，也是特斯拉能夠在全球電動汽車市場占據(jù)主導(dǎo)地位的底氣之一。

車東西（公眾號：chedongxi）

作者 | 邇言

編輯 | 曉寒

車東西11月30日消息，據(jù)特斯拉社區(qū)成員報告，現(xiàn)在可以直接從特斯拉應(yīng)用程序（APP）查看軟件更新的發(fā)行說明，該功能已在特斯拉APP 4.15.0版中推出。特斯拉表示，該功能僅適用于升級到2022.40+的軟件。

特斯拉APP是由特斯拉推出的一款智能遠程控車軟件，為特斯拉用戶特別打造，支持各型號特斯拉電動汽車，讓用戶可以遠程控車和查看信息。特斯拉APP從上線以來，就一直不斷經(jīng)歷更新、完善，目前可實現(xiàn)的主要功能有訪問車輛和空調(diào)、查看充電信息、管理支付和賬戶信息、預(yù)約服務(wù)、購買軟件升級和車輛配件等。

隨著特斯拉APP可查看最新軟件發(fā)行說明的功能的推出，特斯拉車主沖到他們的車前訪問發(fā)行說明的日子即將結(jié)束。

長期擔(dān)任FSD Beta測試員的Dirty Tesla在Twitter上分享了特斯拉APP功能更新的消息。很快，軟件跟蹤服務(wù)Teslascope對即將推出的功能予以確認。

Teslascope確認Dirty Tesla發(fā)布的APP功能更新信息

沒過多久，推特網(wǎng)友就分享了新功能的圖片和視頻。

推特網(wǎng)友分享的特斯拉APP里的FSD Beta V11版本的發(fā)布說明

雖然這項新功能讓全球特斯拉車主更方便地了解他們的車輛的最新訊息，但對中國的特斯拉愛好者來說不足為奇。

在中國，特斯拉成立了一個專門的客戶服務(wù)團隊，該團隊已經(jīng)研發(fā)出一款特斯拉的微信小程序，供用戶接收軟件的最新發(fā)布說明并為用戶提供反饋渠道。

推特網(wǎng)友稱這一功能在中國早已實現(xiàn)

長期以來，特斯拉的愛好者們對特斯拉軟件的更新說明一直尤為關(guān)注。馬斯克似乎也意識到了這一點，于是他決定在更新的發(fā)行說明中分享對Tesla的FSD Beta等功能的技術(shù)更改。

結(jié)語：特斯拉致力于提供人性化客戶服務(wù)

特斯拉APP可查看軟件發(fā)布說明的功能的推出，減少了車主獲取最新資訊的不必要的流程，節(jié)省了用戶時間，為用戶帶來更好的使用體驗。這正是特斯拉售后服務(wù)的人性化的體現(xiàn)。不斷優(yōu)化客戶服務(wù)，提供人文關(guān)懷，也是特斯拉能夠在全球電動汽車市場占據(jù)主導(dǎo)地位的底氣之一。