“永不降價”的蔚來,竟然宣布全系降價3萬!
低情商的說法:不降價的蔚來,繃不住了,降價3萬!
(資料圖片僅供參考)
高情商的說法:以人為本,把選擇權(quán)交給消費者!
作為一家企業(yè),是否降價,降價多少,都屬于正常商業(yè)行為,本無可厚非。但“蔚小理”中小鵬、理想,均因為新車型比老車型“加量降價”,讓一眾“鵬友、粉絲”粉轉(zhuǎn)黑。有一說一,雖然蔚來這個方案并非盡善盡美,但這波“降價”操作可謂是“蔚小理”中最厚道的,新車主、老車主統(tǒng)統(tǒng)照顧到,以此來保護蔚來汽車的最高價值屬性——用戶!
至于降價的方案、細(xì)節(jié)很多大佬都講得特別好,我就不在此贅述。反而我對蔚來決定在此時降價的策略頗感興趣。
在蔚來APP社區(qū)中《蔚來全系新車價格與權(quán)益調(diào)整》的官方公告下,蔚來掌舵人李斌親自下場“安定軍心”從李斌的字里行間,流露出頗多無奈,面對當(dāng)下的困局,蔚來必須做出改變。
根據(jù)蔚來汽車第一季度的財報顯示:一季度交付量達(dá)31041輛,同比增長20.6%,但環(huán)比卻下降了22.6%。要知道2022年一季度,蔚來汽車主產(chǎn)區(qū)的江浙滬汽車行業(yè)幾乎處于停產(chǎn)停工狀態(tài)。環(huán)比下降22.6%。說明蔚來ES7(參數(shù)|詢價)\EC7\ES6\ET5等一眾新車,并未拉高銷量。從營收數(shù)據(jù)看,一季度營收總額為106.8億元,同比增長7.7%,環(huán)比依舊還是下降了33.5%。
我們發(fā)現(xiàn)一個有意思的現(xiàn)象:蔚來銷量同比增長率是營收同比增長率的三倍,營收環(huán)比下滑率卻是銷量環(huán)比下滑率的1.5倍。說明蔚來的營收能力下降明顯。一季度蔚來凈虧損48.036億元,同比擴大了165.9%。而凈利潤下降也直接影響了毛利率。一季度蔚來毛利率僅為5.1%,2022年同期則為18.1%。蔚來銷量增長反而越虧越多。
“蔚小理”同門的理想汽車一季度財報顯示:共交付新車5.26萬輛,同比增長65.8%,實現(xiàn)營收187.9億元,同比增長96.5%,環(huán)比增長6.4%;凈利潤9.3億元,環(huán)比增加252%,現(xiàn)金流達(dá)到67億元。營收與交付量均創(chuàng)下歷史新高。這么一對比高下立判,如果不采取行動,蔚來汽車的未來不可期,難怪李斌會“放下身段”開始以價換量。
看看降價后的蔚來各車型都劍指何方:ET5的BaaS價格22.8萬,直接殺入了特斯拉Model 3(參數(shù)|詢價)、比亞迪漢、海豹、小鵬P7(參數(shù)|詢價)等一眾熱銷車型陣營。以ET5的產(chǎn)品力和蔚來的服務(wù),尚可一戰(zhàn)。而全新ES6整車33.8萬,目標(biāo)很明確的奔著理想L7去了。憑借兩款走量的車,不出意外,蔚來還真有可能沖擊下月銷2萬的目標(biāo)。
別人家降價,直接發(fā)公告完事兒,而蔚來大老板凌晨3點還在開會討論,上午發(fā)公告,下午開直播答疑。不能夠說不重視,只怕步了小鵬、理想的后塵。但也說明蔚來一直在服務(wù)、換電站上的重投入。特別是換電站,單站建設(shè)成本近500萬。今年要新建1000座,這個成本有多高?!而蔚來的免費換電政策,隨著車主增加,和換電站的普及,履約成本持續(xù)上升。讓重投入的換電站始終是成本中心,并不能為企業(yè)帶來利潤。
而這次蔚來將服務(wù)進(jìn)行“貨幣化”。首任車主終身免費換電→首任車主終身免費換電(每月限6次)→首任車主終身免費換電(每月限4次)→不要換電權(quán)益可以換錢。也是將產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行剝離的一個好契機。一方面老車主的權(quán)益可以保留,再次購車時,這個權(quán)益可以繼承,也可以抵扣車價。進(jìn)一步增加了老車主粘性。而家里有充電樁,不需要換電服務(wù),或者比較偏遠(yuǎn),換電站沒有覆蓋的車主,也可以把免費換電權(quán)益拿來換錢。對于新車主,靈活度更高,可以選擇直降3萬,降低擁車成本。也可以選擇“服務(wù)包”。
不得不佩服,蔚來的確有高人,幾乎把方方面面,各種情況都考慮到了。還能把“撤退”說成“進(jìn)攻”,不但賺了一波流量,還賺足新老車主的好感,更重要的是對市場起到了刺激作用。還是蔚來懂用戶,我覺得這都不能叫降價策略,而是降價的藝術(shù),建議其他車企,搬著小板凳,好好學(xué)學(xué)。
降價對二手車的影響:還記得今年三月份的“百車大降”不,最直接的影響就是沖擊二手車價格。蔚來這次”歷史性的降價“也必然會影響其二手車的殘值。以蔚來ES6(參數(shù)|詢價)為例,第1-5年保值率分別為71.37%、62.18%、53.62%、44.85%、41.34%。之前因為車主吐槽,蔚來成立了二手車部門,但運作的依舊不溫不火,而理想也在今天下午的發(fā)布會上承諾會調(diào)整二手車部門業(yè)務(wù),吸引社會上的二手車機構(gòu),擴大服務(wù)范圍。
降價對品牌的影響:品牌這個看似飄渺,但在你買車時,時不時會戳你一下的東西,其實無處不在,我敢說原來新勢力中蔚來,不論是車價、服務(wù)、調(diào)性、逼格都應(yīng)該處于鄙視鏈的頂端。而降價則是對品牌力最直接的沖擊。突然ET5的車主,發(fā)現(xiàn)自己和比亞迪漢、海豹、小鵬P7一個圈子了,心理落差需要彌補。之前蔚來為了避免這種情況出現(xiàn),其實采用和廣汽合資品牌合創(chuàng),承擔(dān)大眾市場的責(zé)任,無奈“兒子”不爭氣,只能“老子”親自下場,這應(yīng)該也是蔚來負(fù)重前行的無奈之舉。