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4月21日,因冰淇淋事件身處風口浪尖的寶馬MINI再次發(fā)文致歉,表示視頻中老外是“同事”,并呼吁給發(fā)冰淇淋的小姐姐多些寬容。但無奈在民族情緒的發(fā)酵下,中國網(wǎng)友們似乎并不買賬,更有車企迅速在車展現(xiàn)場安排冰淇淋派送活動,試圖給寶馬再補一刀。誠然,此次寶馬在上海車展的活動方和禮儀小姐存在重大工作失誤,但真要炒作解讀成寶馬集團成心區(qū)別對待中國消費者實在勉強,我們身為開放且自信的大國公民更應(yīng)當理性思考,沒有必要借此一件錯事,就抹殺掉寶馬的一切過往。在車展開幕前一天寶馬中國的“創(chuàng)想未來之夜”上,寶馬大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官高樂全程使用中文,反復(fù)強調(diào)寶馬“家在中國”。寶馬集團董事長齊普策也在車展期間表示:“中國是未來所在?!?/section>可以說,寶馬集團自從進入中國市場以來,在過去近30年的時間里積極參與并支持了中國汽車工業(yè)的發(fā)展,中國市場對寶馬的重要程度不言而喻。這次冰淇淋事件,是對寶馬品牌營銷團隊危機公關(guān)能力的一次大考,寶馬MINI的確是因小失大,得不償失。當重要的公共事件已然發(fā)生,避重就輕解決不了任何問題,希望其他所有品牌都能在此次事件中有所領(lǐng)悟,有所收獲。本次上海車展中,一向低調(diào)的極星品牌在展臺上玩起了“花”活。為呼應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的品牌理念,極星精心挑選了大約18萬株郁金香花苗,在展臺打造出濃郁的紅色郁金香花田。有媒體報道稱,這18萬株郁金香來自山東濰坊,鋪滿展臺周圍大概用了8萬株,剩下10萬株將用于后面7天枯萎花束的替換,車展后這些花會捐贈給當?shù)刈o理院和社區(qū)。恕筆者思維簡單,實在難以理解這過于超前“西式”環(huán)保理念,但就呈現(xiàn)效果來看確實頗為驚艷。不過,也有不少觀眾稱,這周圍鋪滿花、中間蓋白紗的效果,總讓人聯(lián)想到某種悲傷的“告別儀式”,有些晦氣。在上海車展開幕當天,比亞迪仰望汽車公布了旗下首款新能源硬派越野車U8的預(yù)售價,高達109.8萬元,預(yù)售定金2萬元。這款車雖然售價不菲,但網(wǎng)絡(luò)上各路博主大V們隨即曬出下訂截圖,儼然成為當日的一大網(wǎng)絡(luò)潮流。據(jù)透露,仰望U8在48小時之內(nèi)已經(jīng)攬獲了超過1.3萬份訂單,真正打破了以往百萬豪車均為外來品牌的桎梏,讓國產(chǎn)車站上了前所未有的高度。造車新勢力“蔚小理”異軍崛起,中國豪車市場風云突變。上海車展期間,沃爾沃、BBA等傳統(tǒng)豪華車企卷土重來,一場電動豪車爭奪戰(zhàn)一觸即發(fā)。4月16日的科技日上,沃爾沃大中華區(qū)銷售公司總裁欽培吉毫不客氣地表示,“新勢力會的,我們?nèi)昃蛯W(xué)會了,我們會的,新勢力十年都學(xué)不會?!?/section>“越是喧囂時代,越要回歸本質(zhì)?!蓖ㄟ^體系力和可持續(xù)的商業(yè)模式,來保障產(chǎn)品和服務(wù)的穩(wěn)定,這是沃爾沃的一貫優(yōu)勢。但從另一角度來看,這番話雖然聽起來很爽很解氣,但并不能改變沃爾沃現(xiàn)階段電動汽車產(chǎn)品力缺乏競爭力的事實。一反常態(tài)的隔空互懟,體現(xiàn)的更是傳統(tǒng)二線豪華品牌面對轉(zhuǎn)型大勢的焦慮。本屆上海車展,數(shù)以千計的視頻直播媒體們來回穿梭在國家會展中心內(nèi),他們不僅介紹車型信息、直播發(fā)布會,還為場外的消費者解答問題并介紹車展的各個細節(jié)。但在其中部分車企的展臺上,出現(xiàn)了不少被廠商請來“充門面”的冒牌視頻主播,他們的共同點是只服務(wù)于某家特定車企,團團圍在亮相的新車周圍,在鏡頭前或慷慨激昂、或搔首弄姿、或低頭念稿,仿佛直播間內(nèi)有不少觀眾正等著答疑解惑。實際上瞥一眼他們的手機屏幕不難發(fā)現(xiàn),這些所謂主播的直播間內(nèi)人數(shù)少得可憐,絕大部分顯示的在線觀眾人數(shù)都為零。在媒體日,這些被請來的“網(wǎng)紅主播”霸占著展臺新車,干擾媒體正常拍攝,真不知是誰能想出如此得不償失的愚蠢營銷手段。
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