文|凌清圖|車(chē)宇世界、網(wǎng)絡(luò)

溫馨提示：車(chē)宇世界，只做最真實(shí)的車(chē)評(píng)。 本文為【車(chē)宇世界第7240期之2023年1月車(chē)型投訴榜01】文章，為車(chē)宇世界原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明，侵權(quán)必究。

(相關(guān)資料圖)

日前，車(chē)質(zhì)網(wǎng)發(fā)布了2023年1月車(chē)型投訴前30名排行榜。其中，極氪001(參數(shù)|詢(xún)價(jià))作為一款備受歡迎的重磅純電動(dòng)車(chē)型，以當(dāng)月335條的投訴量，位居車(chē)質(zhì)網(wǎng)發(fā)布的1月份車(chē)型投訴量前30名排行榜第1名。

對(duì)上述投訴問(wèn)題，目前極氪汽車(chē)并沒(méi)有給予回應(yīng)。我認(rèn)為，如果問(wèn)題不存在，極氪汽車(chē)應(yīng)該給予澄清，從而維護(hù)品牌的形象，讓用戶(hù)放心購(gòu)車(chē)和用車(chē)。

如果確實(shí)存在用戶(hù)投訴的問(wèn)題，那么極氪汽車(chē)應(yīng)該給出一個(gè)切實(shí)的解決問(wèn)題的方案，從而為用戶(hù)切實(shí)解決問(wèn)題。

車(chē)質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，由于“系統(tǒng)升級(jí)問(wèn)題”等遭到用戶(hù)投訴，皇冠陸放(參數(shù)|詢(xún)價(jià))以251條的投訴量，位居1月份車(chē)型投訴榜第2名。

無(wú)獨(dú)有偶，2023年1月份，寶馬5系(參數(shù)|詢(xún)價(jià))位居同期車(chē)型投訴榜第5名。至于其原因，則是因?yàn)橛脩?hù)投訴，寶馬5系存在著“ID7車(chē)機(jī)涉嫌減配”、“發(fā)動(dòng)機(jī)/電動(dòng)機(jī)漏油”等問(wèn)題。

2023年1月份，由于“系統(tǒng)升級(jí)問(wèn)題”、“影音系統(tǒng)故障”等用戶(hù)投訴問(wèn)題攀升，漢蘭達(dá)(參數(shù)|詢(xún)價(jià))位居同期車(chē)型投訴榜第4名。

車(chē)質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2023年1月份，由于“儀表臺(tái)開(kāi)裂”、“部件老化”等遭到投訴，皇冠和銳志并列位居同期車(chē)型投訴榜第6名。

車(chē)質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2023年1月份，由于“儀表臺(tái)開(kāi)裂”、“部件老化”等遭到投訴，卡羅拉(參數(shù)|詢(xún)價(jià))位居同期車(chē)型投訴榜第10名。

2023年1月份，由于“變速箱頓挫”、“電瓶故障”等問(wèn)題遭到投訴，日產(chǎn)軒逸(參數(shù)|詢(xún)價(jià))位居同期車(chē)型投訴榜第9名。

由于篇幅所限，本文我們僅為大家介紹了2023年1月份車(chē)型投訴前10名車(chē)型，其余車(chē)型將在此后的文章中介紹。

需要指出的是，本文的車(chē)型投訴量數(shù)據(jù)來(lái)源于《車(chē)質(zhì)網(wǎng)2023年1月車(chē)型投訴前30排行》，僅供參考，不構(gòu)成購(gòu)車(chē)的關(guān)鍵性因素。

同時(shí)，我們希望針對(duì)用戶(hù)投訴的問(wèn)題，如果確實(shí)存在這方面的問(wèn)題，汽車(chē)廠家能夠正視問(wèn)題，并且切實(shí)為用戶(hù)解決問(wèn)題。

如果問(wèn)題不存在，則給予澄清和回應(yīng)，從而讓用戶(hù)放心購(gòu)車(chē)和用車(chē)，也有利于提升品牌形象。

最后，本文所涉及到的“榜”、“投訴榜”（含標(biāo)題），如非特別指明，均為2023年1月份車(chē)型投訴量前10名車(chē)型。

本文聲明：

1、本文為車(chē)宇世界運(yùn)營(yíng)部原創(chuàng)文章，凌清審閱，部分圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，標(biāo)注來(lái)源的數(shù)據(jù)及相關(guān)資料均為引用。車(chē)宇世界原創(chuàng)版權(quán)所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源及作者。愛(ài)車(chē)，就來(lái)車(chē)宇世界，您的專(zhuān)屬選擇。

2、本文信息來(lái)源均在文中注明，僅供參考，具體請(qǐng)以官方信息為準(zhǔn)。我們之所以引用，一則作為傳達(dá)信息之用；二則希望車(chē)企能夠坦然面對(duì)問(wèn)題，切實(shí)解決問(wèn)題，從而在國(guó)內(nèi)車(chē)市獲得更好的發(fā)展環(huán)境。