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世界今熱點(diǎn):極氪001交付季一周年 累計(jì)突破5萬臺(tái)

  • 發(fā)表于: 2022-10-25 05:26:57 來源:愛卡汽車網(wǎng)

【2022年10月23日,廣州】極氪001(參數(shù)|詢價(jià))交付季一周年,恰逢極氪中心|廣州ICC環(huán)貿(mào)天地(以下簡稱:廣州極氪中心)正式開業(yè)。自2021年10月23日開啟交付以來,極氪001交付不斷提速,累計(jì)交付量已突破5萬臺(tái),連續(xù)刷新高端智能純電品牌交付紀(jì)錄,全方位詮釋“極氪速度”。隨著用戶服務(wù)體系的持續(xù)創(chuàng)新和拓展,極氪也為用戶帶來了更豐富的線下觸點(diǎn)和更潮流、更精致、更具科技感的生活方式。

交付一周年 創(chuàng)造中國高端純電品牌首款車型交付紀(jì)錄

自2021年10月23日首批用戶開啟交付,極氪001已累計(jì)交付突破5萬臺(tái),創(chuàng)造了新勢(shì)力品牌的首年生產(chǎn)速度紀(jì)錄,以及中國高端智能純電品牌首款車型交付紀(jì)錄,極氪距離全年交付7萬臺(tái)的目標(biāo)也將更進(jìn)一步。同時(shí),極氪001在9月份繼續(xù)保持了中國品牌30萬元以上純電豪華車型銷量冠軍。隨著供應(yīng)鏈的進(jìn)一步好轉(zhuǎn),此前預(yù)計(jì)2023年交付的WE版86kWh版本訂單,部分訂單有望于2022年內(nèi)交付。


(資料圖)

持續(xù)向好的訂單量和交付量,不僅彰顯極氪雄厚的體系化實(shí)力,也體現(xiàn)出用戶對(duì)產(chǎn)品的高度認(rèn)可。極氪001自誕生便具備“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”三大極限駕控實(shí)力,刷新了用戶對(duì)純電高性能車的認(rèn)知。依托頂級(jí)硬件預(yù)埋策略,以及SEA浩瀚架構(gòu)賦予極氪001可持續(xù)進(jìn)化能力,極氪001不斷通過軟硬件升級(jí)的方式,持續(xù)為用戶帶來更好的智能駕駛體驗(yàn)。隨著極氪001在7月11日的進(jìn)化日實(shí)現(xiàn)智能驅(qū)動(dòng)、智能座艙、智能駕駛?cè)笥虻娜孢M(jìn)化,加之與用戶共創(chuàng)的ME版車型正式亮相,不斷完善的產(chǎn)品體系和全面超越用戶期待的產(chǎn)品力,也讓極氪001獲得了市場(chǎng)的高度青睞。

同時(shí),在中國貿(mào)促會(huì)汽車行業(yè)分會(huì)汽車金融暨保值率研究委員會(huì)、汽車之家等多個(gè)權(quán)威專業(yè)平臺(tái)發(fā)布的純電動(dòng)車保值率排行榜中,極氪001均登頂中國品牌純電動(dòng)車保值率第一名。

始終踐行用戶型企業(yè)的初心 打造更豐富的服務(wù)體系

交付只是開始,極氪在持續(xù)提升產(chǎn)品力的同時(shí),始終踐行用戶型企業(yè)的初心,給用戶帶來更加極致的出行體驗(yàn),打造更加豐富的服務(wù)體系。

極氪在不同城市打造各具特色的中心店,體現(xiàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情與城市特色的同時(shí),為用戶創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)分享歡樂的空間。極氪全國線下門店總計(jì)已超過200家,其中作為華南最大的極氪中心,廣州極氪中心于10月23日開業(yè),坐落于廣州商業(yè)市場(chǎng)的焦點(diǎn)位置,既是游客休閑匯聚的場(chǎng)所,也是品牌和科技的展示空間。在整體設(shè)計(jì)上,廣州極氪中心將獨(dú)特的粵文化與極氪元素融合,使之成為城市的新地標(biāo)。廣州極氪中心還推出城市特飲——得閑飲茶,傳遞潮流、精致的生活方式。

在補(bǔ)能體系的打造上,為了進(jìn)一步滿足用戶的出行需求,極氪旗下補(bǔ)能業(yè)務(wù)子品牌——極氪能源為用戶提供了全場(chǎng)景能源生態(tài)服務(wù)。自建充電網(wǎng)絡(luò)方面,全國布局已超過100城540站(不含專用場(chǎng)站),開始建站第1年即突破100城500站,以極氪速度刷新了國內(nèi)電動(dòng)汽車品牌自建站速度紀(jì)錄。華南地區(qū)自建充電站已超過100站,極氪圍繞用戶不斷創(chuàng)新和拓展的服務(wù)體系,也印證著極氪作為用戶型企業(yè)的初心與擔(dān)當(dāng)。

在售后服務(wù)方面,極氪用ZEEKR Care為用戶帶來更安心的保障。給予用戶更智能化、人性化、高效尊崇的服務(wù)體驗(yàn),全面滿足用戶純電出行的用車需求。目前,ZEEKR Care服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國31個(gè)省,208座城市為全國5萬+用戶提供售后服務(wù)保障。

秉持品牌理念 堅(jiān)持共創(chuàng) 為用戶帶來極致的出行體驗(yàn)

作為中國新能源領(lǐng)域的代表企業(yè),極氪用心傾聽用戶的聲音。這一年來在極氪APP上,極氪粉絲日發(fā)帖量超1,000條,累計(jì)超200,000條。截至2022年10月,共舉辦線下活動(dòng)超3,500場(chǎng)次,極氪通過豐富多樣的線下內(nèi)容,幫助用戶深入了解產(chǎn)品、結(jié)識(shí)更多朋友。

在近期易車發(fā)布的《中國乘用車市場(chǎng)用戶凈推薦率洞察報(bào)告(2022版)》中,極氪憑借極致的產(chǎn)品以及與用戶共創(chuàng)的理念,得到了用戶凈推薦率70.29%的成績,在中國乘用車主流品牌中排名第一。

與此同時(shí),隨著中國新能源汽車市場(chǎng)不斷成熟,實(shí)際續(xù)航達(dá)成率已成為每一位用戶出行最關(guān)注的指標(biāo)之一。作為中國高端智能純電品牌的能耗標(biāo)桿,極氪001曾接連在懂車帝高速續(xù)航測(cè)試和汽車之家新能源車主續(xù)航大賽中斬獲第一。

10月23日,極氪發(fā)布《萬人能耗眾測(cè)報(bào)告》,“21天定律”打卡,萬名真實(shí)用戶參與。眾測(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期間,極氪001車主總行駛里程達(dá)到47968048.2km,其中平均能耗最低的三個(gè)地區(qū)為華南、西南和華中地區(qū),平均能耗分別為18.3kWh/100km、18.3kWh/100km、18.8kWh/100km。在溫度更低,能耗壓力更大的西北、華北和東北地區(qū),也有用戶跑出了14.3kWh/100km、13.6kWh/100km、15.8kWh/100km的最低能耗表現(xiàn)。廣東、四川和福建的“黃金右腳”用戶占比更大,分別跑出了17.28kWh/100km、17.46kWh/100km、17.49kWh/100km的平均能耗,極氪001整體能耗表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。

極氪交付季一年以來,交出的答卷既是結(jié)果,也是新的起點(diǎn),更是極氪持續(xù)引領(lǐng)高端智能純電品牌“第三賽道”的最好詮釋。未來,極氪將融合吉利控股科技生態(tài)的硬實(shí)力與用戶企業(yè)的組織軟實(shí)力,驅(qū)動(dòng)新業(yè)態(tài)的持續(xù)進(jìn)化,與用戶不斷共創(chuàng)超預(yù)期的智慧出行體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞: 售后服務(wù) 生活方式