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萬萬沒想到，上汽大眾也攤上事了！你敢相信嗎？好不容易才有起色的上汽大眾ID.家族系列產(chǎn)品，車機出現(xiàn)大面積黑屏，引發(fā)車主投訴。具體怎么回事呢，看完這幾點就明白嘞！

這第一點，車主急了，一起寫了一封信，主題為，致上汽大眾的一封信，副標題為上汽大眾ID全系大面積爆發(fā)車機故障、大小屏幕雙黑。

這第二點，在具體故障問題方面，羅列三宗罪，包括車機頻繁斷網(wǎng)、各種故障碼隨機出現(xiàn)，大小屏幕雙黑，所有行車信息消失，部分車輛通電后全車故障碼爆出，車輛無法啟動，無法行駛。

這第三點，看看上汽大眾如何回應(yīng)的吧，12月1日，上汽大眾官方客服致電回應(yīng)車主代表：時間緊迫，廠家的解決方案拿不出來，可能會在下周有方案，會第一時間聯(lián)系車主代表。我的天吶，都涉及到行車安全了，解決方案竟然還拿不出來，還要車主們等。就問上汽大眾，等多久呢？等到猴年馬月嗎？

這第四點，車主們自然不樂意了，什么時間緊迫，這些原因在一年半的時間里，已經(jīng)陸續(xù)有車主多次反映過以上故障，已經(jīng)留給上汽大眾足夠多的時間研判解決。說白了，要么是上汽大眾一如既往的傲慢，要么就是上汽大眾真得黔驢技窮，解決不了。

來到第五點，出現(xiàn)問題的車型都有誰呢？據(jù)了解，針對大眾車機系統(tǒng)投訴。主要集中在大眾ID.3(參數(shù)|詢價)、ID.4X產(chǎn)品，但作為姊妹車型的ID.4CROZZ、ID.6CROZZ也出現(xiàn)相同的情況。

問題來了，上汽大眾為何會這般不堪呢?引用一位自稱是上海大眾前員工的網(wǎng)友的評論來回答吧！作為一個上海大眾前員工，我只能說:上海大眾里的官僚體制導(dǎo)致了車子越做越差。我一個前大眾員工，是不敢買大眾車子的。好了，上汽大眾前員工不敢買，那你以后還敢買嗎？