從招手就停到手機(jī)下單，從出租車到網(wǎng)約車，我們的出行越來越方便，這是不爭的事實。但你是否遇到過這樣尷尬的情況？家里的老人需要獨自乘坐輪椅上下車、一個寶媽帶著多個皮娃獨自出行、面對商務(wù)接待需要禮賓服務(wù)……。個性化的出行需求越來越多，簡單的送達(dá)服務(wù)，早已不能滿足我們出行的需求。

而這樣的情況或許從今天起，將發(fā)生根本的改變。10月31日，吉利控股集團(tuán)旗下LEVC發(fā)布全新出行科技品牌“禮帽出行”。面向全年齡段人群，主打高品質(zhì)定制化出行服務(wù)。

出行需要“更專業(yè)”服務(wù)需要”更禮貌“

【資料圖】

無輪是招手即停的出租車，還是手機(jī)下單的網(wǎng)約車，絕大多數(shù)車型都是以普通轎車為主。老年人出行可能要乘坐輪椅，一個寶媽或許帶著兩三個小孩、盲人、行動不便的人士需要特殊的照顧。以轎車為載體，簡單的A點到B點的送達(dá)服務(wù)，已經(jīng)無法勝任這些需求。

而車內(nèi)空間達(dá)到3.6m3，讓嬰兒車和輪椅從獨有的斜坡便捷上下車的LEVCTX5就成為了最佳的選擇。在車內(nèi)，TX5配備高強(qiáng)度司乘透明隔斷，實現(xiàn)了乘客艙與駕駛艙的獨立分隔，有效防疫、防暴、并隔音，形成一個專屬的私人獨立座艙。與司機(jī)的交流，通過一鍵語音通話系統(tǒng)實現(xiàn)，同時車內(nèi)的控制面板處的盲文設(shè)計，給予出行更多差異化關(guān)懷。

出行需要“更便捷”收費需要”更親民“

小孩子才做選擇，成年人往往都要，當(dāng)你還在猶豫是路邊招手，還是手機(jī)下單的時候。禮帽出行給出的答案是打通“線上網(wǎng)約+線下?lián)P招”的約車模式，可以全鏈路連接用戶，方便各類人群在各種場景下的用車需求。乘客可以通過APP、小程序或電話線上叫車，也可以直接在街頭揚(yáng)招，更貼近用戶的使用習(xí)慣，更加方便快捷。

無論是年輕人還是“一老一小”，無論是家庭還是商務(wù)，個人或者企業(yè)的出行需要，禮帽出行都可以提供更加優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。

在出行定價方面，禮帽專車的線下?lián)P招價與各地出租車價格一致；網(wǎng)上約車價格相當(dāng)于同價位車型（30~40萬）的三分之二。

出行需要“更多保障”服務(wù)需要“更多定制”

在共享出行市場的競爭格局下，差異化發(fā)展才是可持續(xù)之道。禮帽出行專注于多元化需求時代的高品質(zhì)出行，通過“一個平臺、一款車型、一套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的經(jīng)營模式，與用戶共創(chuàng)定制化場景下的品質(zhì)出行。

禮帽通過數(shù)字化技術(shù)構(gòu)建“巡網(wǎng)融合”的新出行平臺，將“車找人”的巡游模式和“人找車”的網(wǎng)約模式融合成一體，通過數(shù)字化實現(xiàn)了車輛“線上+線下”的智能調(diào)度，不僅使用戶約車更加便利，也提升了運營效率。

在該模式下，LEVC TX5專業(yè)級的產(chǎn)品功能，讓出行兼具“多元化用車”與“高效率運營”雙重優(yōu)勢。

除了專業(yè)的產(chǎn)品功能，禮帽出行高品質(zhì)的服務(wù)也是關(guān)鍵。禮帽以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)選管家，每一位管家在上崗前都要通過24項考核及認(rèn)證培訓(xùn)，培養(yǎng)禮帽管家更專業(yè)化、多元化的能力，為用戶創(chuàng)造更加愉悅的出行服務(wù)體驗，讓服務(wù)創(chuàng)造更大的價值。

基于產(chǎn)品、服務(wù)、平臺方面的資源整合，禮帽出行可為乘客深度定制出行服務(wù)，實現(xiàn)車輛、管家、場景隨心定制，讓出行更自在。還可為企業(yè)用車場景提供1對1定制服務(wù)，更好地滿足企業(yè)多元化的需求。

今年以來，禮帽出行已陸續(xù)在杭州、大連、湖州等地啟動試運營，已為累計50萬人次提供高品質(zhì)的出行服務(wù)，并與飛豬、攜程、銀泰百貨、正泰等合作伙伴達(dá)成戰(zhàn)略合作。期間，禮帽積極支援抗疫、推出愛心服務(wù)車隊，推動更加綠色環(huán)保的城市出行。

未來五年，禮帽出行將在全國15座城市陸續(xù)投放3萬臺以上高品質(zhì)專車，創(chuàng)造3萬個以上就業(yè)崗位。還將與合作伙伴緊密合作，共建、共享、共贏，共同建設(shè)開放性的出行生態(tài)平臺。禮帽也將立足中國，發(fā)展歐洲市場，為全球用戶帶來更加美好的新出行。

禮帽出行總經(jīng)理戴民表示，禮帽出行將秉承“懂禮更懂你”的品牌理念，堅守服務(wù)承諾，連接美好出行，打造文明城市新名片，創(chuàng)造穩(wěn)定就業(yè)新機(jī)會，樹立出行服務(wù)新標(biāo)桿，構(gòu)建更美好的人、車、生活圈，共同開啟產(chǎn)品賦能出行的新時代。