不管黑貓還是白貓(參數(shù)|詢價(jià)),抓到老鼠就是好貓。長(zhǎng)城汽車旗下歐拉就在尋找能夠帶領(lǐng)品牌突圍的一條好貓。
7月中旬,“歐拉芭蕾貓”上市,其售價(jià)時(shí)間突破了20萬(wàn),成為承載歐拉品牌向上的使命車型?!鞍爬儇垺碑?dāng)月銷量1516輛,在緊湊型車排名第56;8月,銷量下降至1056輛,在緊湊型車排名第57。
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與前幾款兄弟車型比較,芭蕾貓的交付量和前期的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度有些落差,黑貓、好貓的在同款車型中銷量排名在5名左右,白貓的銷量排名在10名左右。
可以說(shuō),芭蕾貓沒(méi)能延續(xù)歐拉之前車型的好成績(jī)。從尺寸來(lái)看,芭蕾貓屬于一款緊湊型純電轎車,最長(zhǎng)續(xù)航也達(dá)到500公里,面對(duì)此次銷量遇冷,長(zhǎng)城歐拉該如何應(yīng)對(duì)高端轉(zhuǎn)型不順?
三只貓:鋪就歐拉的基礎(chǔ)盤
在芭蕾貓上市之前,長(zhǎng)城歐拉便憑借著黑貓、白貓、好貓慢慢積淀著品牌影響力,三款車型鋪就了目前歐拉的基礎(chǔ)盤面。
2020年7月15日,歐拉白貓正式上市。其在性價(jià)比、外觀方面較受用戶青睞。從2021年7月至2021年12月,白貓?jiān)谖⑿蛙嚨脑落N量排名最低第12名,最高第5名。
2021年,年銷量14098輛,于微型車中排名第10。無(wú)論在單月銷量還是累計(jì)銷量上,歐拉白貓均實(shí)現(xiàn)了對(duì)微型車市場(chǎng)大盤的超越。
2020年7月24日,歐拉黑貓(參數(shù)|詢價(jià))正式上市。相較于白貓,黑貓的產(chǎn)品力更加強(qiáng)勁。數(shù)據(jù)顯示,2021年黑貓全年累計(jì)銷量47087輛,在微型車中排名第3。憑借著更高的性價(jià)比,黑貓進(jìn)一步擴(kuò)大歐拉“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,城市代步”的品牌優(yōu)勢(shì)。
憑借黑貓和白貓兩款車型的成功,長(zhǎng)城歐拉在電動(dòng)汽車領(lǐng)域的低價(jià)策略初見(jiàn)成效。
2021年11月24日,歐拉好貓(參數(shù)|詢價(jià))正式上市。好貓的價(jià)格比黑貓、白貓更高,進(jìn)入了小型車賽道。隨著價(jià)格的提升,好貓的性能也相應(yīng)升級(jí),保持著性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。前有黑貓、白貓?jiān)靹?shì),后有性能升級(jí),好貓取得了銷量和口碑的雙豐收。
好貓2021年累計(jì)銷量50931輛,在小型車賽道上排名第4;2022年1至8月累計(jì)銷量46048輛,在小型車賽道上排名第3,是歐拉品牌升級(jí)的成功嘗試。
從今年1月到8月,歐拉好貓?jiān)陔妱?dòng)車銷量排行榜上排名第16。黑貓、白貓雖然此前停止銷售,但是在車主之家的微型車人氣排行榜上分別排名第6和第15。
從白貓、黑貓到好貓,長(zhǎng)城歐拉穩(wěn)扎穩(wěn)打地打造高性價(jià)比的新車型,維持品牌的質(zhì)量口碑水平,取得了不錯(cuò)的市場(chǎng)反饋。
芭蕾貓要利潤(rùn) 敗于性價(jià)比
雖然歐拉的前幾款車型成績(jī)亮眼,但是暢銷的黑貓、白貓其實(shí)處于虧損狀態(tài)。為了轉(zhuǎn)型到利潤(rùn)更高的車型,歐拉選擇停售,發(fā)力于品牌上升,迎來(lái)了倉(cāng)促轉(zhuǎn)型之下的芭蕾貓。
芭蕾貓于2022年,7月12日正式上市,共有401km、500km兩種純電續(xù)航四款不同配置車型,預(yù)售區(qū)間在19.3-22.3萬(wàn)元。
根據(jù)公安部數(shù)據(jù)顯示,2021年全國(guó)汽車駕駛?cè)藬?shù)4.44億,其中女性駕駛?cè)?.62億,已經(jīng)占到總數(shù)的36%。盡管男性駕駛?cè)说目倲?shù)更多,但女性駕駛?cè)嗽鏊俑?,是男性駕駛?cè)说?倍還多。基于“她”經(jīng)濟(jì)的崛起,歐拉更加重視女性市場(chǎng),瞄準(zhǔn)女性車主定制了芭蕾貓車型。
如果說(shuō)之前的幾款車型走的是性價(jià)比策略,用低價(jià)彌補(bǔ)技術(shù)的不足,那么芭蕾貓走的是差異化策略,強(qiáng)化“更愛(ài)女人”的品牌形象,以此彌補(bǔ)性價(jià)比的劣勢(shì)。
芭蕾貓的差異化策略首先體現(xiàn)在其外形上:車頭上的馬蹄大燈搭配上圓潤(rùn)的車頭,前包圍的設(shè)計(jì)也采用了具有少女感的鍍鉻飾條進(jìn)行裝飾。外觀顏色上,芭蕾貓車身推出了定白、天青、米釉、鈞霞四款單色,金風(fēng)玉露和朝暮青白兩款拼色,可愛(ài)優(yōu)雅的風(fēng)格盡顯。從外形來(lái)看,芭蕾貓完全是女性的取向狙擊。
除此之外,芭蕾貓還把“女性專屬”設(shè)計(jì)作為賣點(diǎn),比如女性專屬座椅、女性專屬方向盤、移動(dòng)化妝間、化妝品儲(chǔ)物盒、專為女性打造的智能駕駛輔助等等。雖然這些設(shè)計(jì)女性色彩濃厚,但是有些低于人們的預(yù)期。
芭蕾貓將原本男女通用的配備改成專為女性設(shè)計(jì),有些刻意為賣點(diǎn)而創(chuàng)造需求,被不少車主詬病為“智商稅”。沒(méi)有硬核技術(shù)支撐,“更愛(ài)女人”不免形式大于內(nèi)容。
從近兩個(gè)月的銷量來(lái)看,芭蕾貓此次的差異化策略并沒(méi)能彌補(bǔ)性價(jià)比的劣勢(shì)。今年7月,銷量1516輛,在緊湊型車排名第56;8月,銷量下降至1056輛,在緊湊型車排名第57。反觀同期銷量好的車:比亞迪元PLUS、AION S(參數(shù)|詢價(jià))、比亞迪秦PLUS EV(參數(shù)|詢價(jià))等,都是憑借高性價(jià)比獲得用戶的青睞。
作為長(zhǎng)城歐拉兌現(xiàn)“更愛(ài)女性”的車型,芭蕾貓受眾面縮小,銷量降低是意料之中的結(jié)果。但是有前期黑貓、白貓、好貓積淀的品牌影響力和從去年開(kāi)始的宣傳預(yù)熱的加持,芭蕾貓的成績(jī)應(yīng)該引起反思,“女性專屬”設(shè)計(jì)是否能夠彌補(bǔ)性價(jià)比上的劣勢(shì)?
其實(shí)性價(jià)比優(yōu)勢(shì)和差異化策略,本身沒(méi)有孰優(yōu)孰劣之分,歐拉此次品牌升級(jí)是失在“倉(cāng)促”。之前的幾款車型,歐拉穩(wěn)扎穩(wěn)打地改進(jìn)。芭蕾貓卻是急于用高利潤(rùn)車型挽救虧損,技術(shù)未跟上,賣點(diǎn)先行。
此舉不僅會(huì)加深長(zhǎng)城歐拉低端車的固有印象,而且會(huì)影響芭蕾貓前期所積累的品牌口碑,降低用戶對(duì)長(zhǎng)城歐拉的信任度。面對(duì)此次品牌升級(jí)危機(jī),歐拉應(yīng)相應(yīng)地調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。
女人牌不能是全部 以技術(shù)驅(qū)動(dòng)品牌上升
在芭蕾貓上市后,歐拉CEO董玉東曾表示,“歐拉汽車以用戶為核心,堅(jiān)定不移地奔跑在差異化賽道上,致力于服務(wù)與技術(shù)雙管齊下的創(chuàng)新,去匹配蓬勃崛起的‘她實(shí)力’,彰顯當(dāng)代社會(huì)別具一格的‘她魅力’,真正成為汽車行業(yè)名副其實(shí)的‘她勢(shì)力’?!?/p>
可見(jiàn),歐拉要以差異化競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)品牌向上。但光有差異化策略是不足夠的,歐拉還需以硬核的技術(shù)實(shí)力來(lái)獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。
基于“汽車之家”中純電動(dòng)汽車消費(fèi)者的滿意度調(diào)查的研究顯示,不同的車型之間滿意度存在著明顯差異,微型車和小型車的滿意度普遍較高,而緊湊型車、中大型車的滿意度普遍較低。在空間、動(dòng)力、操縱、耗電量這些因素中,緊湊型車和中大型車的評(píng)分低于微型車和小型車。
人們對(duì)于微型車、小型車的要求不高,基本上滿足外觀、經(jīng)濟(jì)的條件就好,此前長(zhǎng)城歐拉的“低價(jià)”策略取得了成功。對(duì)于緊湊型車和中大型車來(lái)說(shuō),強(qiáng)勁的動(dòng)力性能、寬敞的空間等是更具有競(jìng)爭(zhēng)力的因素。
在緊湊型車、中大型車的賽道上,特斯拉、蔚來(lái)的品牌形象是“高端科技”,大眾的品牌形象是“可靠品質(zhì)”,品牌定位較低的比亞迪新能源車也背靠著電池技術(shù)和全產(chǎn)業(yè)鏈。相比之下,歐拉“更愛(ài)女人”的品牌定位略顯單薄。
懂車帝女性用車調(diào)研報(bào)告顯示,在影響女性購(gòu)車選擇的因素中,女性最在乎的既不是“外觀”也不是“內(nèi)飾”,而是“品牌”與“安全”。
“更愛(ài)女人”的差異化策略確實(shí)能與目標(biāo)用戶建立情感聯(lián)結(jié),在車型越向高端走時(shí),觀望的人就越多。差異化策略能增加用戶的好感,把好感轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)買行為的最大動(dòng)力還是車的技術(shù)、品質(zhì)。
因此,歐拉應(yīng)該把戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移到技術(shù)上來(lái),深耕技術(shù)創(chuàng)新的土壤,以技術(shù)賦能差異化策略,為“女性汽車”加上“高品質(zhì)的”前綴,自下而上地綻放別具一格的“她魅力”。