今天是2月6日,我國開始試點(diǎn)旅行社經(jīng)營出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。
(資料圖片僅供參考)
意外的是,今早記者的朋友圈頗為安靜?!敖裉鞗]有團(tuán)”、“沒有,不好意思”、“自由行有,出境團(tuán)沒收起來”……記者詢問了全省各地七八家旅行社,得到的答案近乎一致:今天沒有旅游團(tuán)出境,自由行游客來委托辦理簽證或訂購“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)的倒不少。
即使沒有迎來預(yù)想中的火熱市場(chǎng),但大多數(shù)旅行社也頗為淡定:“出境游的好日子,還得再等等?!?/p>
五天行程預(yù)留了十天假期
今天午后浙江一個(gè)“迷你團(tuán)”出發(fā)普吉
“普吉,我們來啦!”
今天13點(diǎn)25分,上海浦東國際機(jī)場(chǎng),來自溫州的徐女士和丈夫以及兩位好友將登上了春秋航空的班機(jī),前往泰國普吉島。
“這應(yīng)該算得上是浙江省三年來的首批出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)之一了!”浙江省中國旅行社集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱省中旅)一位熟悉出境游的工作人員告訴記者。
想去普吉島,是徐女士三年前就已經(jīng)納入計(jì)劃的旅行?!?019年末,我就和家人打算前往泰國的海島度假,不過查詢發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)游價(jià)格在6000元左右,感覺有點(diǎn)貴就猶豫了,沒想到后來遇到了疫情,沒有再做考慮?!?/p>
徐女士從事外貿(mào)生意,這次出國游玩打了個(gè)時(shí)間差,趁著年后工作還比較清閑,趕緊把去年的年假消化掉。這個(gè)平均年齡30多歲的“迷你團(tuán)”,這回想好好度個(gè)假:安排一兩天時(shí)間出海游玩,其余時(shí)間就躺在酒店或海灘上,吃海鮮,曬太陽。他們還特意帶上了消毒酒精、口罩和應(yīng)急藥物等物品,并多預(yù)留了一些時(shí)間。“旅程一共是五天,但我們加上年假一共請(qǐng)了十天假期,萬一在當(dāng)?shù)馗杏X身體不適,還有時(shí)間來調(diào)整行程?!?/p>
省中旅為這個(gè)“迷你團(tuán)”安排好了機(jī)票、酒店以及機(jī)場(chǎng)到酒店的往返接送,酒店定在巴東海灘,并提供了一位旅行社工作人員的聯(lián)系方式,如果徐女士等人想游玩島上的各種景點(diǎn)和娛樂項(xiàng)目,可再聯(lián)絡(luò)工作人員提前安排預(yù)定。
“去年12月‘陽康’之后,我們也查詢過海南的價(jià)格,至少要四五千元,超出了我們的預(yù)算。這次去普吉島,除了有閑暇時(shí)間,旅行社給出的價(jià)格和航班時(shí)間也比較合理?!毙炫课信笥奄徺I了一張?zhí)﹪?dāng)?shù)氐碾娫捒?,按天?shù)包流量,可以隨時(shí)聯(lián)系到旅行社。
“春節(jié)后是傳統(tǒng)的旅游淡季,大家都忙于開工、開學(xué),服務(wù)人員、航班配置、地接能力也都在逐步恢復(fù)中,再加上杭州國際航班偏少需要前往上海出發(fā),一些原本有意向的客戶都猶豫了。”對(duì)于目前的出境游市場(chǎng),省中旅該工作人員這樣解釋道。
目前長(zhǎng)三角出境航班數(shù)量嚴(yán)重偏少
除了省中旅,記者還了解到2月8日杭州諾達(dá)國旅還有一個(gè)11人的旅游團(tuán)將從杭州出發(fā),前往巴厘島。
不過,記者發(fā)現(xiàn)該團(tuán)去程途中需要在雅加達(dá)轉(zhuǎn)機(jī)并度過一晚,旅程暫時(shí)還比較“辛苦”。該團(tuán)負(fù)責(zé)人蔣林燁告訴記者,目前除了上海航班已在逐步增量,長(zhǎng)三角其他主要城市的國際航班數(shù)量并無波動(dòng),估計(jì)不到疫情前的10%,因此出發(fā)時(shí)間的選擇很少。
“從去年9月份開始,我們已陸續(xù)恢復(fù)了疫情前前往雅加達(dá)、曼谷、河內(nèi)的定期包機(jī)航班,但現(xiàn)在來看機(jī)票要大幅下降似乎還不太可能。”據(jù)蔣林燁透露,待三月底航班換季后,從四月份開始他們準(zhǔn)備增加包機(jī)數(shù)量,推出杭州到東南亞各大旅游目的地的直飛航班,預(yù)計(jì)到今年7月出游價(jià)格會(huì)逐步恢復(fù)到合理區(qū)間。“大家都在觀察,目前整個(gè)出境游市場(chǎng)還未熱起來,航司未必會(huì)有信心增加班次,另外這三年機(jī)票價(jià)格高,客座率也高,突然要它們降價(jià)需要一個(gè)較長(zhǎng)的準(zhǔn)備過程,而且航空燃油比三年前也貴了不少。”
蔣林燁表示,目前出境游團(tuán)隊(duì)的價(jià)格比疫情前要貴兩三倍,一方面是機(jī)票原因,另一方面各目的地的地接價(jià)格也在漲價(jià),很多行業(yè)人員、購物商場(chǎng)都還未到位和開業(yè)。
記者從國泰航空了解到,為配合出境游組團(tuán)和香港游全面開放,2月3日起已增加杭州前往香港的班次到每周五班,2月20日起會(huì)恢復(fù)溫州到香港的三個(gè)定期航班,屆時(shí)每周從浙江到香港的班次將增加至八班。
“目前乘客大多數(shù)都還是前往歐洲、美國和迪拜的會(huì)展團(tuán)隊(duì)以及去美英澳的留學(xué)生,還有前往東南亞的勞工,企業(yè)差旅在逐步恢復(fù)中?!币晃粐┖娇蘸贾荽硖幍墓ぷ魅藛T表示,預(yù)計(jì)香港和東南亞游會(huì)率先啟動(dòng),在今年二季度會(huì)有明顯增長(zhǎng),暑期出游也非常樂觀?!敖衲昴甑浊埃覀冇?jì)劃全球網(wǎng)絡(luò)及航班頻率恢復(fù)到疫情前的70%?!?/p>
面對(duì)剛剛重啟的出境游市場(chǎng),旅行社和航司都持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度。
一位業(yè)內(nèi)人士表示,文旅部發(fā)布恢復(fù)出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)的通知時(shí)間已臨近春節(jié),許多旅行社在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、人員配置、資源采購、市場(chǎng)銷售、落地對(duì)接等環(huán)節(jié)上的時(shí)間并不充裕,因此真正能夠在2月6日出發(fā)的旅游團(tuán)數(shù)量十分有限。
“相信隨著包括目的地接待人員在內(nèi)的出境游相關(guān)人員回崗速度加快、首發(fā)團(tuán)正向信息傳播以及三月底民航換季后國際航班增加,國內(nèi)的出境游市場(chǎng)會(huì)在春夏之際迎來回暖?!边@位業(yè)內(nèi)人士同時(shí)還表示,根據(jù)經(jīng)濟(jì)下行、國際環(huán)境等綜合因素考慮,出境游真正要全面恢復(fù)到疫情前的水平,仍需時(shí)日。
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