近日，由中國質(zhì)量俱樂部、廣東省質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)會、香港品質(zhì)管理協(xié)會、澳門品質(zhì)管理協(xié)會聯(lián)合主辦的“2024質(zhì)量人年度大會暨首屆粵港澳大灣區(qū)卓越質(zhì)量管理交流大會”在廣州落幕，會上同步進(jìn)行了“第十屆企業(yè)改進(jìn)案例賽”評比。憑借《提升新能源車輛權(quán)益包銷售量》與《降低解抵押材料重出占比》兩項的優(yōu)秀表現(xiàn)，易鑫集團(tuán)斬獲“服務(wù)業(yè)六西格瑪創(chuàng)新獎”和“服務(wù)業(yè)六西格瑪專業(yè)獎”兩項大獎。

據(jù)悉，本屆大會以“數(shù)字化·質(zhì)量變革·高質(zhì)量發(fā)展”為主題，匯聚了全國近 500 位質(zhì)量領(lǐng)域的精英、學(xué)者、企業(yè)管理者和技術(shù)人員，共同探討質(zhì)量提升與創(chuàng)新之道。經(jīng)專家組的嚴(yán)格評審與篩選，最終 40 家企業(yè) 62 個案例成功入圍企業(yè)改進(jìn)案例賽，其中不乏京東方、比亞迪、瀘州老窖、隆基、蒙牛等領(lǐng)軍企業(yè)。

此次榮膺“第十屆企業(yè)改進(jìn)案例大賽”兩項殊榮，充分體現(xiàn)了專業(yè)人士對易鑫六西格瑪管理領(lǐng)域的高度認(rèn)可。作為汽車金融行業(yè)較早引入六西格瑪管理方法的企業(yè)，易鑫以規(guī)范和效率為指引，構(gòu)建起了以數(shù)據(jù)驅(qū)動、持續(xù)改進(jìn)為核心的質(zhì)量管理體系。經(jīng)過三年的努力，挖掘出項目課題 50余個，培養(yǎng)西格瑪人才 180 人，其中 15 人獲得了美國 ACI 機(jī)構(gòu)六西格瑪資格證書。

獲評“服務(wù)業(yè)六西格瑪創(chuàng)新獎”的案例《提升新能源車輛權(quán)益包銷售量》，運(yùn)用六西格瑪管理方法，精準(zhǔn)洞察市場需求，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計與營銷策略，實(shí)現(xiàn)了新能源車輛權(quán)益包銷售量的顯著提升，彰顯了易鑫在新能源車金融領(lǐng)域的創(chuàng)新能力。

而獲評“服務(wù)業(yè)六西格瑪專業(yè)獎”的案例《降低解抵押材料重出占比》則聚焦優(yōu)化內(nèi)部流程，減少重復(fù)工作，提升運(yùn)營效率，通過運(yùn)用 FMEA（失效模式與效應(yīng)分析）等六西格瑪工具，系統(tǒng)分析并改善抵押流程，成功將解抵押材料重出占比降至 3.1%，為公司的降本增效提供了有力支撐。

“借助科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞲瘳敺椒ㄕ?，易鑫在不斷?chuàng)新的同時，對各項工作進(jìn)行了精細(xì)化管理，穩(wěn)步提升了業(yè)務(wù)流程上的品質(zhì)把控”，易鑫集團(tuán)副總裁丁軍表示，未來公司還將持續(xù)深化六西格瑪管理實(shí)踐，提升服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的汽車金融服務(wù)。