日前，北京奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，召回部分國產(chǎn)C級、E級、GLC、GLB，共計(jì)4209臺，具體信息如下：

召回范圍：

(一)將自2020年9月25日起，召回生產(chǎn)日期在2019年11月18日至2019年12月2日期間的部分國產(chǎn)C級、E級、GLC，共計(jì)3710輛。

(二)將自2020年7月17日起，召回生產(chǎn)日期在2020年4月18日至2020年4月26日期間的部分國產(chǎn)GLB，共計(jì)499輛。

召回原因：

(一)中提到的召回車輛，由于供應(yīng)商生產(chǎn)偏差，前排座椅高度調(diào)節(jié)器的材料可能不滿足要求。當(dāng)車輛發(fā)生碰撞時，外力作用可能導(dǎo)致管材出現(xiàn)斷裂，座椅和乘員可能發(fā)生移動，從而增加碰撞時乘員受傷的風(fēng)險，存在安全隱患。

(二)中提到的召回車輛，由于工藝特性的原因，燈光控制單元可能會因過壓風(fēng)險造成損壞，右后轉(zhuǎn)向信號燈可能一直點(diǎn)亮，此故障也可能延遲發(fā)生，可能會增加發(fā)生事故的風(fēng)險。此外，燈光控制單元可能出現(xiàn)過熱，從而增加起火風(fēng)險，存在安全隱患。

解決辦法：

北京奔馳汽車有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心，為召回范圍內(nèi)(一)車輛檢查受影響側(cè)前排座椅高度調(diào)節(jié)器的制造編號，如果確認(rèn)是受影響編號或讀取不到編號時需更換座椅高度調(diào)節(jié)器，以消除安全隱患;為召回范圍內(nèi)(二)更換燈光控制單元，以消除安全隱患。

梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心將通過掛號信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線(服務(wù)時間為周一至周日，全天24小時)。此外，也可登錄網(wǎng)站，關(guān)注微信公眾號，了解更多信息，反映缺陷線索。(姜澈)