自2020年5月6日零時起，全國高速公路全面恢復(fù)收費(fèi)。對于高速按車(軸)型收費(fèi)以及ETC的普遍使用，卡車司機(jī)心中仍有不少疑惑和擔(dān)心。比如錯誤、重復(fù)計費(fèi)的問題是否會重現(xiàn)?收費(fèi)站是否還擁堵?高速收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變革后，計費(fèi)金額是否會增加?針對這些問題，通過交通部門近期的回應(yīng)以及對相關(guān)政策文件的解讀，《中國汽車報》記者為卡友答疑解惑。

問：一次通行收到多條手機(jī)扣費(fèi)短信的問題是否會重現(xiàn)?ETC系統(tǒng)是否已經(jīng)穩(wěn)定?

答：目前已初步實(shí)現(xiàn)了“一次行程、一個賬單、一次扣費(fèi)、一次告知”，所有高速公路出口車道都可以顯示本次行程的全部通行費(fèi)用。對于此前系統(tǒng)轉(zhuǎn)換磨合期出現(xiàn)的錯誤計費(fèi)、重復(fù)計費(fèi)、計費(fèi)時間錯誤、一次通行多次扣費(fèi)等突出問題，各地交通運(yùn)輸主管部門和高速公路經(jīng)營管理單位，開展了系統(tǒng)問題“清零”行動，并啟動了系統(tǒng)優(yōu)化工程。目前，各項工作正在有力有序推進(jìn)，發(fā)現(xiàn)的問題已經(jīng)全部完成整改。

問：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是如何確定的?

答：根據(jù)《收費(fèi)公路管理條例》的規(guī)定，車輛通行費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)公路的技術(shù)等級、投資總額、當(dāng)?shù)匚飪r指數(shù)、償還貸款或者有償集資款的期限和收回投資的期限以及交通量等因素計算提出。其中，政府還貸公路的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由省級交通主管部門會同同級價格主管部門、財政部門審核后，報省級人民政府審查批準(zhǔn);經(jīng)營性公路的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由省級交通主管部門會同同級價格主管部門審核后，報省級人民政府審查批準(zhǔn)。

特別說明的是，在今年1月1日貨車由計重收費(fèi)調(diào)整為按車(軸)型收費(fèi)后，部分公眾反映一些地區(qū)的貨車通行費(fèi)增長了。為此，交通運(yùn)輸部會同發(fā)改委和財政部，認(rèn)真分析測算，提出了處理意見。相關(guān)地區(qū)人民政府組織有關(guān)單位認(rèn)真落實(shí)上述三點(diǎn)要求，通過調(diào)整貨車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)行高速公路差異化收費(fèi)的方式，降低了貨車實(shí)際通行費(fèi)支出。

問：高速收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變革后，計費(fèi)金額是否會增加?

答：總費(fèi)額不增加。據(jù)統(tǒng)計，通過新一輪收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，各地高速公路貨車通行費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步下調(diào)，在高速公路通行的輛次中，平均75.3%輛次的通行費(fèi)額下降，其中二類至六類貨車平均受益頻次將分別達(dá)到65.6%、64.6%、66.7%、71.4%和82.4%，包括了大部分快遞、危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛。

問：同樣行程，取消省界收費(fèi)站全國并網(wǎng)前后，通行費(fèi)收費(fèi)為何不一致?

答：高速公路是一張網(wǎng)，同樣出入口收費(fèi)站之間有不同的行車路線。根據(jù)交通部出臺的營運(yùn)規(guī)則，取消省界站全國并網(wǎng)后，系統(tǒng)按照車輛實(shí)際行駛路徑收取通行費(fèi)，所以同樣出入口，如果實(shí)際行駛路徑不一致，收費(fèi)金額就會有差異。

問：車輛進(jìn)入收費(fèi)站時應(yīng)當(dāng)注意什么?

答：安裝ETC的車輛，可通行ETC專用車道，享受不停車快捷通行服務(wù)和ETC用戶通行費(fèi)打折優(yōu)惠;未安裝ETC或ETC無法正常使用的車輛，應(yīng)通行收費(fèi)站人工或者ETC/人工混合車道，停車領(lǐng)卡交費(fèi)。因此，建議廣大司機(jī)朋友就近辦理安裝ETC，充分享受不停車快捷通行和打折優(yōu)惠等服務(wù)。

問：綠通等車輛要享受優(yōu)惠政策如何預(yù)約?

答：自2020年7月1日起，集裝箱運(yùn)輸車輛、運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛、運(yùn)輸跨區(qū)作業(yè)聯(lián)合收割機(jī)車輛要繼續(xù)享受相關(guān)優(yōu)惠政策，均需安裝ETC，并在“中國ETC服務(wù)”微信小程序上進(jìn)行注冊和出行預(yù)約。未進(jìn)行預(yù)約的，經(jīng)出口收費(fèi)站查驗合格后，按特情業(yè)務(wù)辦理退費(fèi)。(李亞楠)