“對合資品牌來說，最重要的就是做品牌的護城河，形成品牌認知和客群?！鄙掀蟊娖囦N售有限公司總經(jīng)理俞經(jīng)民說。此時，他身在粵港澳大灣區(qū)車展。

這是一場年度車壇盛會，上汽大眾在此為車迷和消費者們揭開品牌全新篇章的序幕，在產(chǎn)品力、品牌力和服務(wù)力等三個維度展示自己綜合實力。

【資料圖】

從油電并舉的策略布局，到威然(參數(shù)|詢價)改裝車的定制化解決方案，再到WeCare大眾關(guān)愛服務(wù)品牌的全面升級，上汽大眾再一次展現(xiàn)出對當下用戶需求的深刻洞察，以及面向未來的用戶關(guān)懷。

油電并舉，卷出新方向

中國汽車市場的內(nèi)卷，幾乎已經(jīng)到了讓消費者麻木的地步。在這場仍未看到盡頭的競爭里，沒有任何一家車企能幸免。

上汽大眾朗逸(參數(shù)|詢價)已經(jīng)是非常具有競爭力的車型，但對于嚴重內(nèi)卷的中國市場而言，地位似乎還不穩(wěn)固。于是，上汽大眾帶來了朗逸新銳。作為10萬元級家轎市場的新選擇，以其高顏值和必備配置，滿足消費者對于經(jīng)濟實用車型的需求。

俞經(jīng)民說：“朗逸新銳作為大眾品牌10萬級的入門車型，是我們相比競品在同價位段提供的更有性價比的選擇，這就是朗逸新銳推出的目的?！?/p>

但總有人認為，朗逸新銳是桑塔納(參數(shù)|詢價)的替代品，也許從上汽大眾的產(chǎn)品布局上會有這樣的可能性，但它們其實是完全不同的兩款車型。它們有各自的歷史地位，面向的用戶也完全不同，是兩個時代的產(chǎn)品代表。

與其說朗逸新銳是某一款車的平替，還不如說它是上汽大眾對于10萬級純電車型的一次反擊。眾所周知，當下純電車型的成本主要集中在電池上面，同時還需要兼顧所謂的智能化配置及功能，這就讓這些小電車的整體駕乘體驗得不到保證，這或許會是朗逸新銳的一次機會，更是上汽大眾繼續(xù)穩(wěn)住燃油車市場份額的重要手牌。

另一方面，上汽大眾也在這次舞臺上展示出邁向純電的態(tài)度。雖然上汽大眾表示堅定不移地發(fā)展PHEV路線，在相關(guān)領(lǐng)域有著不輸于任何品牌的技術(shù)儲備，但作為轉(zhuǎn)型升級的重要步驟，上汽大眾仍然選擇一頭扎入純電動車市場，而ID.Next概念車的華南首次亮相便是這一戰(zhàn)略的重要里程碑。

俞經(jīng)民表示，“ID.是上汽大眾面向未來的重要抓手，所以肯定是很重要的?！辈浑y看出，即便上汽大眾在純電領(lǐng)域仍未有太多建樹，甚至純電車型仍未成為主流交通工具，但上汽大眾仍然十分看好純電市場的發(fā)展。

用戶關(guān)懷，源自真誠服務(wù)

當大眾也推出定制化服務(wù)的的時候，意味著個性化領(lǐng)域的競爭已經(jīng)進入白熱化。

大眾品牌推出的威然改裝車為不同用車場景提供了定制化解決方案。在發(fā)布會上，展示了七座領(lǐng)航奢享版和四座無界私享版兩款改裝車。

在威然改裝車中，七座版被譽為專為高階商務(wù)領(lǐng)袖而打造的移動辦公室。它配備了一個23寸的吸頂電視和隱藏式升降小桌板，讓您可以隨時隨地進行辦公工作。四座版則專為追求至高禮遇的客戶而設(shè)計，為他們提供獨一無二的貴賓級用車體驗。后排配備了航空級雙人大沙發(fā)，讓您享受極致的舒適感。而第二排則具備一鍵可調(diào)的"小憩平躺"模式，讓您可以盡情放松休息。四座版的設(shè)計注重豪華與舒適，并將禮遇提升到了一個新的高度。

然而，威然改裝車的意義遠不止于提供車輛本身，它還為消費者提供了多樣化的大V生活體驗和可能性。通過與合作伙伴的合作，威然改裝車能夠滿足消費者對于個性化定制和特殊需求的需求。舉例來說，它可以為頂級企業(yè)家提供移動辦公和商務(wù)會議的便利，或者為攝影師和攝像師提供專業(yè)拍攝設(shè)備和舒適的工作空間。威然改裝車為消費者開創(chuàng)了更多的可能性，讓他們的用車體驗變得更加獨特和個性化。

無論是七座領(lǐng)航奢享版還是四座無界私享版，威然改裝車都展現(xiàn)出大眾品牌對于用戶需求的深刻理解和關(guān)注。它不僅是一輛車，更是一種與生活方式相融合的體驗。通過提供個性化定制、豪華配置和駕駛樂趣，威然改裝車讓消費者享受到了更加豐富多樣的大V生活體驗，并開啟了無限可能性的大門。

在服務(wù)層面上，該品牌的理念由之前的"TechCare"轉(zhuǎn)變?yōu)?WeCare"，強調(diào)在全鏈路上為用戶提供細致入微的關(guān)懷和服務(wù)。無論是購車前的咨詢和選購，還是購車后的維護和保養(yǎng)，WeCare都致力于為用戶提供全方位的關(guān)愛和支持。據(jù)透露，WeCare將要在全國范圍內(nèi)上線1000家門店。

立足現(xiàn)在，才能展望未來

“買車買合資、合資買大眾。”俞經(jīng)民一語既出，現(xiàn)場立馬響起了掌聲。

的確，假如你真的來到粵港澳大灣區(qū)車展，那么將可以在產(chǎn)品力、品牌力、服務(wù)力這三個維度看到上汽大眾迫切轉(zhuǎn)型、向上的決心和行動。

在產(chǎn)品力上，上汽大眾通過推出朗逸新銳和全新途昂X(參數(shù)|詢價)等車型，致力于滿足消費者對不同類型車輛的需求。朗逸新銳作為10萬元級家轎市場的新選擇，提供了舒適性、實用性和經(jīng)濟性的平衡，為消費者提供了高性價比的選項。全新途昂X則通過開啟“昂然見新疆”主題活動，探索新疆旅行，滿足消費者對于探險和旅行的需求。

在品牌力上，上汽大眾通過ID.Next概念車的首次亮相，展示了未來純電驅(qū)動技術(shù)的發(fā)展方向。上汽大眾的ID.純電系列車型以其亮點和銷售成績彰顯了品牌的競爭力，強調(diào)其在電動汽車領(lǐng)域的引領(lǐng)地位。

在這個充滿活力和競爭的車展舞臺上，上汽以其創(chuàng)新的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)和出色的表現(xiàn)，向華南地區(qū)的用戶們展示了其卓越實力，以及轉(zhuǎn)型的決心。無論是油電并舉還是純電發(fā)展，無論是個性定制還是關(guān)懷服務(wù)，大眾品牌始終以滿足消費者需求為己任，為每一位用戶打造出行和生活的絕佳體驗。

俞經(jīng)民在采訪最后說：“企業(yè)還是要做好品牌，品牌是所有企業(yè)內(nèi)里的外化，是日積月累而成的。我們需要思考的是如何兌現(xiàn)我們對用戶的承諾?！痹谖磥淼牡缆飞?，上汽大眾即便是負重前行，也不會忘記出發(fā)的初衷，為用戶帶來更多驚喜和無限可能。