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奇瑞李學(xué)勇要不要給艾瑞澤8車主道個歉

  • 發(fā)表于: 2023-03-26 17:27:03 來源:愛卡汽車網(wǎng)


(資料圖片)

奇瑞李學(xué)勇說奇瑞汽車以用戶體驗為中心,車賣場理解以用戶體驗為中心應(yīng)該是打造用戶滿意的產(chǎn)品,產(chǎn)品出了問題之后快速去解決問題讓用戶感受到滿意的服務(wù),車賣場想問一下李學(xué)用這兩點奇瑞汽車做到了嗎,或者說在奇瑞艾瑞澤8這款車上面做到了嗎?

艾瑞澤8的投訴量現(xiàn)在是飆升,關(guān)于A柱漏風(fēng)風(fēng)噪大這件事已經(jīng)讓很多車主非常困擾了,奇瑞汽車到現(xiàn)在為止都沒有給出任何官方的解決處理方案,車賣場想問一句這就是李學(xué)用所說的“以用戶體驗為中心”嗎?要知道艾瑞澤8可是去年剛上市的新車,也是被奇瑞汽車寄予厚望的車型,這樣的品控能稱得上以用戶體驗為中心嗎?

另外就是出了問題不可怕,可怕的是有問題沒人給解決啊,但凡奇瑞汽車拿出“以用戶體驗為中心”的一點態(tài)度來,奇瑞艾瑞澤8車主至于這樣一直投訴嗎?

問題擺在這里,李學(xué)用如果覺得解決不了問題的話,那表達(dá)個態(tài)度給艾瑞澤8車主道個歉總可以吧!

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