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2023年2月21日，一年一度的長安馬自達全程關(guān)愛中國行「巡回服務(wù)大篷車」服務(wù)活動正式開啟。全面踐行“全生命周期客戶關(guān)懷”理念，讓長安馬自達用戶享受到“服務(wù)到家”的管家式服務(wù)體驗。

2023年長安馬自達巡回服務(wù)大篷車活動，將在接下來的10個月中，分為南、北兩條線路，南線：從安徽出發(fā)，橫跨浙江、福建、江西、湖南、湖北，北線：從江蘇啟程，途徑山東、河北、河南、陜西、安徽。共計奔赴12個省，70多個城市及地區(qū)，開展154場活動，為暫時網(wǎng)絡(luò)空白區(qū)域的長安馬自達用戶送上優(yōu)質(zhì)的上門維修保養(yǎng)服務(wù)。

作為長安馬自達售后服務(wù)領(lǐng)域中提升客戶體驗的重要組成部分，“巡回服務(wù)大篷車”將高標準的店頭服務(wù)下沉到全國尚無授權(quán)經(jīng)銷商店鋪的各個角落。自2017年11月正式啟動“巡回服務(wù)大篷車”活動以來，在各地經(jīng)銷商伙伴的積極參與和大力支持下，長安馬自達已經(jīng)在全國12個省份的70余座城市開展了近800場的服務(wù)活動，為超過20,000名用戶的車輛提供了保養(yǎng)和維修服務(wù)，深受廣大車主好評。

2023年，長安馬自達巡回服務(wù)大篷車仍將以貼心、舒心、用心的服務(wù)，切實解決網(wǎng)絡(luò)空白地區(qū)用戶在擁車生活中的養(yǎng)護需求，也同時讓站點活動成為長安馬自達與用戶溝通互動的平臺，致力于讓每一位用戶都能擁有“安心、便捷、愉悅”的美好擁車生活。隨著服務(wù)活動的持續(xù)推進，服務(wù)標準也將不斷升級。以深化「全程關(guān)懷」服務(wù)內(nèi)涵為目標，以「匠人精神」為內(nèi)核，長安馬自達全面加強售后服務(wù)團隊和服務(wù)體系建設(shè)，提升技術(shù)服務(wù)水平和用戶服務(wù)品質(zhì)，以超乎期待的品牌服務(wù)體驗贏得更多車主的滿意！