引言:當安全不再成為一個敏感的話題,那么安全的地位才能真正得到提升。
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正文:
汽車安全,一直都是一個敏感的話題。
隨著國內(nèi)汽車保有量的增多,中國交通事故發(fā)生頻率位居世界第一,尤其是在新能源汽車方面,由電池、自動駕駛系統(tǒng)引發(fā)的安全問題層出不窮。以特斯拉為例,今年以來,其旗下Model系列多次發(fā)生電池自燃以及自動駕駛失靈現(xiàn)象,引發(fā)了業(yè)內(nèi)外熱議。
但從市場表現(xiàn)來看,這絲毫沒有降低人們?yōu)橹I單的興趣。乘聯(lián)會數(shù)據(jù)顯示,今年前九個月,特斯拉在中國售出汽車31.8萬輛,同比增長55%左右,甚至超過了中國新勢力頭部車企“蔚小理”之和。除了特斯拉外,在安全上存在諸多疑慮的微型電動車,同樣成為了人們消費者熱點所在。
特斯拉的表現(xiàn),似乎將時鐘撥回了智能手機出現(xiàn)的時代??梢钥吹?,碎屏、進水、信息泄露等一系列安全問題,均未能阻止智能手機對傳統(tǒng)手機的替代。優(yōu)先體驗,還是將安全作為一切的前提?這個問題的答案不言而喻。
不止國內(nèi)消費者如此,放在全球領(lǐng)域,安全雖是剛需,但卻由于其不易察覺、難以讓用戶在短時間內(nèi)收獲刺激感與愉悅感的特性,在日趨感性的購物過程中變得容易被消費者遺忘,就像是房屋的地基,人們從來不會為一個屋子的抗震等級買單,卻對房屋所處地段、室內(nèi)布局以及室外風(fēng)景等趨之若鶩。
這是消費趨勢轉(zhuǎn)變的必然結(jié)果。“山不來就我,我便去就山”,當時代無法圍繞安全而變,汽車安全又該如何改變自身,以提升大家的重視,降低事故發(fā)生的頻率?
理解安全
相較于安全,汽車在智能、空間、顏值、性價比等方面的特點,更容易讓人收獲幸福感與滿足感。理由很簡單,大家在購車時總是出于更加現(xiàn)實的要求,譬如裝得下一家四口的夢想、容得下一個人的瀟灑自由。更低端一點的車型,那就是“能開、省錢、別壞”六字。
談到安全,大家聯(lián)想起的都是碰撞之后可能遭遇的情況,而國內(nèi)用戶一方面有忌談不幸的習(xí)慣,樂于向好的方面思考,總不肯承認自己就是那個“倒霉蛋”;另一方面,大多數(shù)人對自己的駕駛技術(shù)相對自信,平日里最多小剮小蹭,無非就是修修補補再上路,認為事故離自己比較遙遠。
這是中國人骨子里的思想所致。如此也就導(dǎo)致,國內(nèi)大部分車企在安全方面的出發(fā)點同樣如此,“如何讓車輛避免碰撞,以及在碰撞過程中變得更耐撞、更好的保護乘客與行人”成為了大多數(shù)品牌在汽車安全上的出發(fā)點。
但這正是這種慣性思維,既加固了人們對安全的傳統(tǒng)認知,又限制了安全的發(fā)展,促使國內(nèi)交通問題層出不窮,駕乘者的安全出行無法得到保障。
那么到底該如何去改變?長期來看,科技路線確實可行,人們對自動駕駛的興趣,也許能夠變相地提升安全在消費者心里的地位,但在現(xiàn)有技術(shù)條件下,特斯拉已證明自動駕駛并不是一條好走的路。
在行業(yè)一籌莫展之際,長安馬自達給出了另外一條解決路線:用駕乘的愉悅感,讓汽車安全不再成為一件枯燥無趣的事,從而使安全剛需在購買決策中的地位得到提升。長安馬自達認為:“只有為駕乘者提供安全安心的體驗,才能更好的感知駕乘的愉悅和生活的豐富多彩?!?/p>
眾所周知,馬自達與其它品牌最大的不同,在于對駕乘愉悅的堅持。談到操控,“人馬一體”必然會來到我們嘴邊,且會成為大家討論的焦點。但一些人也許未察覺,馬自達由“耀眼的設(shè)計、以人為本的功能、人馬一體般的操控”構(gòu)成的駕乘愉悅,其中以人為本的功能環(huán)境設(shè)計和人馬一體般的操控,都包含有馬自達在安全領(lǐng)域的探索與實踐。
同時,馬自達對于安全設(shè)計的底層邏輯也有不同。汽車有文化認為,一些車企以穩(wěn)固車身結(jié)構(gòu)、強化車輛材質(zhì)、增加安全配置等方式來提升車輛安全性能,是出于對用戶駕駛行為的不信任而采取的補救措施。在此方面,馬自達更注重理解、信賴和尊重駕乘者,在此基礎(chǔ)之上,提供頂級的主被動防護。
兩者之間的差別,前者是以車輛為中心,后者則是以用戶為圓點。孰優(yōu)孰劣?我們接下來具體分析,再看分曉。
表達安全
對于安全,長安馬自達有新的理解,這種理解導(dǎo)致其在車輛安全塑造上不可避免地與傳統(tǒng)思維劃下分割線。當我們固執(zhí)地認為,安全是發(fā)生在碰撞之后。長安馬自達用一個看似簡單的“坐姿”告訴我們,關(guān)于安全的體驗從你步入車內(nèi)的那一刻就已經(jīng)開始。
在馬自達看來,駕駛姿勢不僅是實現(xiàn)“人馬一體”駕乘愉悅的關(guān)鍵一環(huán),也關(guān)乎行駛安全。駕駛車輛時,如果我們保持便于操控的姿勢,那么首先能“提高安全性”。比如,腳跟懸空時與腳跟固定時相比,將腳從油門轉(zhuǎn)移到剎車所需的時間相差0.1秒-0.2秒。一旦出現(xiàn)緊急情況,這短短的0.1秒之差足以決定事態(tài)大小。
延續(xù)這種思路,馬自達打造了“HEADS-UP COCKPIT”平視化安全概念座艙設(shè)計,讓視線維持在一個更從容的范圍,既能掌控路況信息,也能安心進行車內(nèi)操作。這種“讓安全融入駕駛的每一刻”的設(shè)計在馬自達旗下產(chǎn)品中比比皆是,譬如更符合人體工學(xué)且制造成本較高的風(fēng)琴式油門踏板,就集成了緩解駕駛疲勞、精確控制油門、減少誤操作等特點于一體,同時帶限力器的預(yù)緊式安全帶,亦可根據(jù)駕駛環(huán)境自行放松或收緊,實現(xiàn)安全駕駛與愉悅駕乘的統(tǒng)一。
長安馬自達的做法,來源于品牌長期的堅持。馬自達始終認為:“汽車是幫助駕駛者超越自身行動能力的工具,車輛的響應(yīng)應(yīng)該如同駕駛者的身體延伸般的順暢自然,當人車無間、默契相隨的時候,一種酣暢淋漓的駕駛樂趣隨之而來,這就是人馬一體的駕乘愉悅,由此車輛亦能輝映、豐富駕乘者的生活?!?/p>
講究人車默契,堅持“人馬一體”,讓馬自達習(xí)慣于思考每一項車輛配置為駕乘愉悅以及出行生活帶來的意義,馬自達全新世代的“SKYACTIV-VEHICLE ARCHITECTURE 創(chuàng)馳藍天車輛構(gòu)造技術(shù)”平臺就是在這種條件下而誕生。
在成熟的平臺技術(shù)加成下,馬自達3黑曜版、CX30黑曜版兩大新品構(gòu)建出了全新世代車型座艙布局,通過采用以上設(shè)計,汽車安全得以超脫了物理屬性,向精神認知、情感認同的層面靠攏,進而衍生為駕駛過程中真正不可或缺的一部分。
更直白一些來談,安全的體驗價值,在馬自達3黑曜版、CX30黑曜版等產(chǎn)品中得到了放大,這與重體驗的消費趨勢相吻合,同時也能讓汽車安全不再隱藏在冰冷的鋼板、螺釘之下,在日常駕駛過程中通過坐姿、踏板、視線等部分,給予人們更強的自信與更豐富的樂趣。
當然,人性化的設(shè)計思路并沒有阻礙馬自達在技術(shù)上的鉆研腳步。
同樣以馬自達3黑曜版與CX30黑曜版兩款產(chǎn)品為例,這兩款產(chǎn)品不僅搭載了馬自達全球首度開發(fā)的1,310兆帕(Mpa)級高張力鋼材冷成型部件,車身590兆帕(Mpa)以上高抗拉強度鋼材使用率高達54%,而且采用了馬自達預(yù)碰撞安全技術(shù),并擁有提供MRCC全速域自適應(yīng)巡航系統(tǒng)、CTS巡航模式智能行車輔助系統(tǒng)、LDWS車道偏離警示系統(tǒng)、FCTA前方橫向來車警示系統(tǒng)、SBS智能前行剎車輔助系統(tǒng)等一系列先進技術(shù)的i-ACTIVSENSE 智能安全輔助系統(tǒng),在主被動安全上表現(xiàn)優(yōu)異,均獲得了北美IIHS“TOP SAFETY PICK+”頂級安全評價以及歐洲新車安全評鑒協(xié)會(E-NCAP)碰撞測試五星安全評級。
當然,在汽車有文化看來:從整個行業(yè)角度去分析,長安馬自達以駕乘愉悅串聯(lián)起汽車安全的做法,對行業(yè)意義更加重大。它有更聰明的表達方式,安全在“人馬一體”中不再是一個沉重的話題,汽車安全也有了更多理由成為剛需,進而讓出行環(huán)境得到改變。
創(chuàng)造安全
談到這里,馬自達與其它車企在安全方面的做法“孰優(yōu)孰劣”已有了答案。此外,更能證明馬自達堅持“以用戶為中心”的是“悅馬無憂”計劃的全面推出。
基于“悅馬無憂”計劃,次世代MAZDA3昂克賽拉(參數(shù)|詢價)2.0L質(zhì)炫版、質(zhì)雅版、質(zhì)耀版限時升級標配“安選套裝”;MAZDA CX-30(參數(shù)|詢價)雅悅版、嘉悅版推出“安享隨行包”限時升級為兩款車型標配;新MAZDA CX-5(參數(shù)|詢價) 2.0L智尚型、智雅型同樣限時升級為標配形式的“安選隨行包”和“全景隨行包”;新MAZDA CX-5 2.5L智慧型、智尊型則將“全景隨行包”即360度全景影像駐車系統(tǒng)和“馭享隨行包”即ADD彩色平視顯示系統(tǒng)限時升級為標配。
通過這波升級,以上產(chǎn)品安全性能得到了進一步提升,同時綜合競爭力也迎來了全面的升級。
以次世代MAZDA3昂克賽拉為例,所升級的三款車型標配的“安選套裝”,包含MRCC全速域自適應(yīng)巡航系統(tǒng)、LDWS車道偏離警示系統(tǒng)、LAS車道保持輔助系統(tǒng)、SBS智能前行剎車輔助系統(tǒng) 、HBC自適應(yīng)遠光燈控制系統(tǒng)、CTS巡航模式智能行車輔助系統(tǒng)六大智能安全科技。
其中,MRCC全速域自適應(yīng)巡航系統(tǒng)堪稱是日常出行的神器,在城市通行中不必頻繁踩踏油門與剎車,在高速道路駕駛時同樣能減少上述操作,進而緩解我們的壓力與疲勞,或降低因疲勞駕駛引發(fā)的誤踩誤觸問題,搭配CTS巡航模式智能行車輔助,車輛能感知車道線或前車軌跡進行轉(zhuǎn)向輔助,解決了行車時注意力分散或視線受阻等問題,進一步提升了駕駛的安全性。通常來說,該功能組合僅在合資中高端產(chǎn)品上提供,而次世代MAZDA3昂克賽拉作為A級產(chǎn)品就已搭載,同時在“悅馬無憂”計劃的幫助下,這一配置被下放到13.99萬元的次世代MAZDA3昂克賽拉2.0L質(zhì)炫版中,進一步提高的車輛的稀缺性。
此外,MAZDA CX-30雅悅版、嘉悅版所帶來的“安享隨行包”也相當豐富,包含LED前大燈自動開關(guān)系統(tǒng)、雨量感應(yīng)式高級隨動噴水無骨雨刷,以及上述六大智能安全科技。值得一提的是,本次得到升級的兩款車型,價格僅在15萬左右,是用戶高頻選擇的價格區(qū)間,也從側(cè)面證明了馬自達的誠意。
通過以上升級我們能夠再次看到,長安馬自達力圖解決用戶在駕駛過程中將遭遇的問題,進而實現(xiàn)駕乘愉悅的進一步提升。
有文說:
當安全不再成為一個敏感的話題,那么安全的地位才能真正得到提升。
在這條路上,特斯拉等車企要用“摧毀式重建”的方式,來構(gòu)造一個新的安全邏輯。長安馬自達則選擇了尊重與理解,用更開放、創(chuàng)新的思想將汽車安全與駕乘愉悅綁定。兩種方案通向不同的終點,站在中國消費者的角度來看,汽車有文化認為長安馬自達的是更優(yōu)解,契合了中國文化中的求同存異與兼收并蓄。
隨著“悅馬無憂”計劃的進一步發(fā)酵,想必長安馬自達在安全上的理解也將被更多用戶感知,這場關(guān)于“安全是否第一剛需”的討論,也將被正式劃上句點。
撰稿:歐陽