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啟辰的英文名VENUCIA，源于希臘語，意為“晨星”。2010年，東風(fēng)日產(chǎn)啟辰品牌成立，自此，這顆中國汽車市場的晨星，以獨有的合資自主品牌形象冉冉升起。啟辰之路有曲折，但源于雷諾-日產(chǎn)-三菱聯(lián)盟的技術(shù)背書，以及東風(fēng)日產(chǎn)強大的體系力支撐，晨星閃耀12載，依然收獲超過110萬的車主，對于東風(fēng)日產(chǎn)啟辰來說，這也是110萬份的信賴。不久前，東風(fēng)日產(chǎn)啟辰12周年暨首屆車主大會在廣州舉辦，這場命名為“大V盟創(chuàng)ZAO節(jié)”的活動，是一場來自全國各地啟辰車主家人的嘉年華，也是東風(fēng)日產(chǎn)啟辰開啟下一個12年征程的起點。大V盟成長，見證“以客戶為中心”的初心不改大V盟是東風(fēng)日產(chǎn)啟辰在2021年11月推出的車主俱樂部。推出近一年，大V盟成為品牌與車主共創(chuàng)共享的橋梁和家園，各地的大區(qū)經(jīng)銷商相繼成立各具特色的“車主社區(qū)”并持續(xù)開展線下活動，包括福建泉州的“潮笑社”，不定期以異業(yè)聯(lián)盟形式冠名當(dāng)?shù)氐拿摽谛阊莩?；河北保定的@直隸V盟，組織自駕游受到車主歡迎；河南鄭州，舉辦主題答謝之旅，增強車主與品牌的粘度……據(jù)統(tǒng)計，東風(fēng)日產(chǎn)啟辰已成功舉辦28場線下活動，超過2000名車主參與。不僅如此，東風(fēng)日產(chǎn)啟辰的線上渠道日益成熟。啟辰APP、啟辰小程序已聚集超過44萬名車主和超過16.5萬意向車主。其中，超過20萬車主通過線上渠道主動認(rèn)證成為車主俱樂部成員，并積極分享生活和用車趣事；“老黃熱線”開通1年多，也已解決1972個車主難題……從用戶中來，到用戶中去。一連串的數(shù)字，是大V盟的成長歷程，也見證了東風(fēng)日產(chǎn)啟辰“以客戶為中心”的初心未改。智惠服務(wù)潮前升級，服務(wù)車主誠意看得見活動現(xiàn)場，東風(fēng)日產(chǎn)啟辰事業(yè)總部售后服務(wù)部部長黃奏良宣布，東風(fēng)日產(chǎn)啟辰全面啟動“智惠生態(tài)服務(wù)”，基于“同心同行”服務(wù)品牌，在服務(wù)、福利、關(guān)系等三個方面升級。借助智能化提升服務(wù)體驗，是“智惠生態(tài)服務(wù)”的一大亮點。東風(fēng)日產(chǎn)啟辰推出超級APP，五大功能涵蓋用車全生命周期，車主只需動動手指，就能獲取全旅程用車服務(wù)，老黃熱線、同行公路、辰意到家、免費全車檢查等全時在線。“智惠生態(tài)服務(wù)”的“惠”則是本次升級中另一大看點。東風(fēng)日產(chǎn)啟辰在線上線下推出預(yù)約有禮、空調(diào)殺毒半價、超級會員周等多重優(yōu)惠福利，讓實惠、貼心成為車主的日常體驗。此外，還有“99元抵4999元”的購車優(yōu)惠，這樣的福利更實在，也更有力度。不僅如此，東風(fēng)日產(chǎn)啟辰將繼續(xù)推廣“大V合伙人制度”，成為大V合伙人將享有三大權(quán)益，包括推薦購買大V可享現(xiàn)金禮、品牌活動優(yōu)先參與權(quán)、周年家宴優(yōu)先參與權(quán)等，構(gòu)建溫暖車主生態(tài)。拉近車主與品牌的距離?？吹靡姷恼\意，讓越來越多的車主成為啟辰合伙人，帶動年輕消費者加入大V盟?；顒蝇F(xiàn)場，東風(fēng)日產(chǎn)啟辰大V合伙人授權(quán)儀式將氣氛推向高潮。年輕ZAO起來，自信做自己的大V潮流V閃店、后備箱集市、舞臺秀才藝……此次大V盟創(chuàng)ZAO節(jié)是年輕人的天下，作為年輕潮力量SUV，東風(fēng)日產(chǎn)啟辰大V在現(xiàn)場助陣的全車系車型中，同樣占據(jù)絕對C位，成為這場與車主共創(chuàng)共享嘉年華當(dāng)仁不讓的主角，“黑馬版、探月版、競速版、不焦綠版”四款官方改裝版車型，用個性化的潮流外觀展露大V的“年輕”底色。在東風(fēng)日產(chǎn)啟辰大V背后，完全由90后、95后工程師和設(shè)計師組成的“V力造物者”已頗有名氣，他們“沿著舊地圖，找不到新大陸。我們用年輕的筆觸，為你撰寫理想車生活”的宣言，賦予大V“年輕無邊界”的價值內(nèi)涵，而完全采用東風(fēng)日產(chǎn)合資嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)、共享日產(chǎn)全球供應(yīng)商體系造就比肩合資的高品質(zhì)，則彰顯年輕大V的自信。天生具備“年輕基因”的東風(fēng)日產(chǎn)啟辰大V，成為此次潮玩YEAH會的主力軍。改裝區(qū)，運動、時尚的外觀提供更大的改裝可能性；動態(tài)體驗區(qū)，優(yōu)秀的日產(chǎn)高性能底盤調(diào)校，以及啟辰V-Pilot 智駕輔助、540°立體環(huán)視影像等科技配置，獲得點贊和好評。在后備廂集市，東風(fēng)日產(chǎn)啟辰大V最大1520L的后備廂空間，裝得下琳瑯滿目的商品，也裝得下車主家人們的每一幸福時刻。有東風(fēng)日產(chǎn)啟辰大V的助陣，精彩紛呈的大V車主秀輪番上演，從high翻現(xiàn)場的樂隊，到“最佳氣氛組”脫口秀，再到用車故事分享，車主用個性多元、年輕向上的V力生活，傳遞出“做自己的大V”的自信。結(jié)語面對“東風(fēng)日產(chǎn)新增長極”的全新定位，東風(fēng)日產(chǎn)啟辰經(jīng)受住了市場的沖擊，站穩(wěn)了腳跟。今年1-8月，品牌全車系累計終端銷量62331輛，同比增長35%，成績來之不易，表現(xiàn)可圈可點。如今，承載百萬用戶信任的東風(fēng)日產(chǎn)啟辰站在又一個12年的起點，一如其名，不僅是晨星，更要似朝陽，在產(chǎn)品、服務(wù)、智能和文化等維度，打造潮流產(chǎn)品和精彩體驗，以“年輕態(tài)”迸發(fā)更大的力量。東風(fēng)日產(chǎn)啟辰事業(yè)總部總部長助理、市場部部長張茂華表示，“于東風(fēng)日產(chǎn)啟辰而言，車主家人們是最可愛的人。站在12周年新的起點，啟辰將繼續(xù)堅持與車主家人共享技術(shù)成果、共創(chuàng)優(yōu)秀產(chǎn)品、共ZAO美好生活！”