一款車賣不好的理由有哪些？是品牌力不足，還是營(yíng)銷做得不好，或者是售價(jià)太高？導(dǎo)致銷量不好的因素有很多，可最重要的，一定不是上述三點(diǎn)，而是產(chǎn)品力。為何這么講？因?yàn)?，打鐵往往還得自身硬。

書歸正傳，今天要聊得一個(gè)汽車品牌是東風(fēng)日產(chǎn)啟辰。眾所周知，如今的啟辰品牌和之前相比，已經(jīng)不可同日而語，少了日產(chǎn)的核心技術(shù)支撐，啟辰品牌的銷量也是每況愈下。

2022年1-6月份，東風(fēng)日產(chǎn)累計(jì)銷量為448806輛，同比下滑高達(dá)21.43%。其中東風(fēng)日產(chǎn)啟辰品牌銷量為10046輛，1-6月份累計(jì)銷量為44685輛。作為參考，東風(fēng)啟辰2018年1-12月銷量134381輛。別忘了，那時(shí)候既沒有啟辰星(參數(shù)|詢價(jià))，也沒有啟辰大V，更沒有新能源。而按照今年這個(gè)態(tài)勢(shì)下去，車型更加豐富的啟辰銷量大概率也就在10萬臺(tái)左右，平均到每款車型上的話，銷量的難堪之處也就顯而易見了。

(資料圖片)

問題來了，導(dǎo)致啟辰不進(jìn)反退的原因究竟是什么呢？接下來，不妨一起看看用戶們有關(guān)啟辰品牌車型的投訴，或許我們會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)。

投訴案例1：?jiǎn)⒊絉50車門生銹腐蝕導(dǎo)致漆面脫落

有車主投訴，車門鼓包生銹爛掉了，去4s店鑒定不是人為，是出廠質(zhì)量問題。廠家不給任何回復(fù)，接受任何鑒定，希望廠家給正面解決，不要逃避責(zé)任，廠家就給打個(gè)電話之后就沒回應(yīng)，請(qǐng)給一個(gè)準(zhǔn)確的回復(fù)。首先，我們先了解一下，生銹問題出現(xiàn)的原因。

首先是車身本身設(shè)計(jì)的原因。鈑金存在尖角或死角，導(dǎo)致車身電泳不充分，或者工藝設(shè)計(jì)考慮不充分，使得鈑金在電泳和注蠟時(shí)沒有進(jìn)行充分全面的加工。其次是車主自己的原因，如漆面長(zhǎng)時(shí)間破損不修復(fù)就會(huì)生銹，且鐵銹會(huì)越來越大，從而對(duì)整個(gè)漆面造成損傷。再者就是主機(jī)產(chǎn)的原因。譬如，使用普通的鈑金，讓原本可以保證6-7年不嚴(yán)重生銹的汽車，在一兩年甚至更短的時(shí)間內(nèi)就會(huì)生銹。

再看上面這位車主的投訴，既然4S店已經(jīng)鑒定不是人為，那也就很可能是上述另外兩方原因。說白了，就是產(chǎn)品品控問題。

投訴案例2：?jiǎn)⒊紻60(參數(shù)|詢價(jià))EV續(xù)航里程不足 底盤異響

有車主投訴，本人上個(gè)月提了一輛啟辰D60EV換電版，充滿電顯示續(xù)航430公里，實(shí)際上才跑250左右，我六月二十五號(hào)就給廠家反映這個(gè)情況，一直到現(xiàn)在都還沒有給我解決問題，還有就是底盤有響聲也一直都沒有解決問題，自六月二十五號(hào)我打了很多次電話都是說給派人處理，一直到現(xiàn)在都沒得到解決，希望有關(guān)部門能幫我查一下看看應(yīng)該怎么處理。

該問題的投訴有三點(diǎn)，第一是續(xù)航不足，第二是底盤異響，第三，服務(wù)拖沓。先說續(xù)航不足的問題，在筆者看來，啟辰的純電車型因?yàn)槠涮焐透碾姷谋举|(zhì)，沒法針對(duì)電車特性進(jìn)行專屬設(shè)計(jì)，也就注定了無法跟那些擁有純電平臺(tái)的車型相比。說白了，就是品質(zhì)性能并無先進(jìn)之處。所以，出現(xiàn)續(xù)航不足甚至底盤異響，也就不足為怪了。至于所謂的屢屢不給解決，筆者以為，大概率就是它們解決不了。畢竟，這是架構(gòu)的問題，而非極個(gè)別零部件的毛病。

不僅如此，針對(duì)啟辰電車的投訴并不少，比方說，也有車友投訴，啟辰D60EV動(dòng)力電池故障引起打不著火，經(jīng)過了解屬于動(dòng)力電池的問題，希望廠家安排處理問題。由此可以看出，油改電的車型還真就是“天生低質(zhì)”。

投訴案例3：?jiǎn)⒊酱骎變速箱漏油要求廠家解決

有車主投訴，5月31號(hào)行駛有異響，開去4S店檢測(cè)說是變速箱漏油，承諾更換變速箱，開8000公里變速箱漏油，半月了到現(xiàn)在沒有解決好，要求廠家協(xié)助解決。

如果車身生銹算不上大問題，那變速箱的問題不算小吧。查詢得知，啟辰大V的變速箱，是上汽的7速干式雙離合變速箱。眾所周知，雙離合變速箱有低速頓挫的問題，而干式雙離合變速箱由于是通過風(fēng)冷和自然降溫，在低速堵車狀態(tài)下，容易因?yàn)闇囟雀邔?dǎo)致出現(xiàn)產(chǎn)品問題。話說，大眾的干式雙離合都時(shí)常被吐槽，莫要說上汽自己的這款變速箱了。這也是上汽自己都不用的原因。

再看這位車主的問題，變速箱漏油，承諾更換變速箱。可問題是，先不說半月沒有解決這個(gè)事兒，就是解決了，誰又會(huì)對(duì)這位車主的車子的二手殘值負(fù)責(zé)呢？

寫于后面

小問題不斷，大問題也有，新能源產(chǎn)品的性能又無法保障，就問東風(fēng)日產(chǎn)啟辰，你憑什么能賣好呢？如果之前你有東風(fēng)日產(chǎn)技術(shù)加持，如今的你，除了所謂的顏值，還有什么可拿得出手的嗎？看到這里，也許大家就能夠明白了，啟辰賣不好，終究還是自身產(chǎn)品品質(zhì)的問題。

當(dāng)然，啟辰品牌的問題并不止這幾點(diǎn)，我們也將會(huì)持續(xù)關(guān)注，并為大家?guī)砀鄦⒊疆a(chǎn)品投訴問題的解析！