對(duì)于“安全”的態(tài)度某種意義上是一個(gè)品牌、車企最核心的“汽車價(jià)值觀”。
相較于安全,汽車在智能、空間、顏值、性價(jià)比等方面,坦率講更容易獲得用戶的幸福感與滿足感,理由很簡(jiǎn)單,相對(duì)于安全,這些是顯性價(jià)值。用戶在購(gòu)車時(shí),總會(huì)處于更加現(xiàn)實(shí)的要求,譬如裝得下一家四口的夢(mèng)想,容得下一個(gè)人的瀟灑,“省油、好開、別壞”。相對(duì)于直觀的價(jià)值,單單從做“安全”角度,把有限的成本砸在看不見的地方,并不“討巧”。
(相關(guān)資料圖)
汽車行業(yè)的特征決定了它是一個(gè)安全至上的行業(yè),但安全卻是一個(gè)難以量化的指標(biāo)。消費(fèi)者在選擇汽車時(shí),通常從配置單判定一輛車的安全與否。安全是一種“隱性價(jià)值”,雖說(shuō)是剛需,但卻由于其不易察覺,難以讓用戶在短時(shí)間內(nèi)收獲刺激感和愉悅感的特性,在日趨感性的購(gòu)車過(guò)程中,安全變得容易被消費(fèi)者遺忘,就像是房子的地基,人們從來(lái)不會(huì)為一個(gè)房子的抗震等級(jí)買單。但對(duì)房子的地段、室內(nèi)布局、以及室外風(fēng)景趨之若鶩。
談到安全,大家能聯(lián)想到的都是來(lái)自“碰撞”,從最開始大家只關(guān)注碰撞之后的被動(dòng)安全,到后來(lái)關(guān)注碰撞之前的主動(dòng)安全。但隨著汽車從簡(jiǎn)單的交通工具變?yōu)楦訌?fù)雜的科技載體、娛樂(lè)載體、起居載體,曾經(jīng)那種談到安全,就是更耐撞、鋼板更厚的偏見認(rèn)知急需在用戶認(rèn)知角度更新。
你會(huì)以什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷這臺(tái)車是否安全,碰撞能拿幾顆星,車身強(qiáng)度高不高,安全氣囊有幾個(gè),主被動(dòng)牛不牛?可能這些是目前大多數(shù)人選車的主要標(biāo)準(zhǔn),但其實(shí)這些指標(biāo)只反映了一臺(tái)車“狹義安全”水平。真正做到全維度的安全無(wú)憂,不僅要看意外發(fā)生那一剎那,更要考察整個(gè)車內(nèi)外所有涵蓋可能影響到“安全”的整個(gè)生態(tài)。
更耐撞,更好的保護(hù)乘客與行人,應(yīng)該是大多數(shù)品牌在安全上的出發(fā)點(diǎn),當(dāng)之前人們對(duì)安全的傳統(tǒng)認(rèn)知,加固了這種狹義安全的慣性思維,限制了安全的發(fā)展,也促使更多車企“投其所好”,但忽略了真正從廣義角度,長(zhǎng)遠(yuǎn)角度,人本角度的安全思考。
【紅旗安全生態(tài)下的“廣義相對(duì)論”】
在科技橫飛的時(shí)代,安全過(guò)時(shí)了嗎,在新能源消費(fèi)時(shí)代,身邊所有人都在強(qiáng)調(diào)“新鮮感”的時(shí)候,或許此時(shí),“安全感”就變得更加重要。
安全感的建立應(yīng)該是全方面的,從車輛的基礎(chǔ)安全,應(yīng)該上升到更廣義層面。操控安全、智能安全、健康安全、服務(wù)安全,甚至舒適安全,等等。
在紅旗看來(lái),所有用車體驗(yàn)鏈路上的環(huán)節(jié),都應(yīng)該關(guān)聯(lián)到安全,安全不是孤立概念,而是和車內(nèi)所有生態(tài)相互連接的系統(tǒng)。對(duì)于紅旗品牌來(lái)說(shuō),安全不是簡(jiǎn)單的造一臺(tái)足夠“硬”的車,在紅旗看來(lái),安全更應(yīng)該是一種生態(tài)。而這種生態(tài)的建立,是汽車安全觀的極大發(fā)展。
【健康安全筑牢安全生態(tài)新關(guān)卡】
在所有安全生態(tài)中,健康安全是非常重要一環(huán),紅旗的安全生態(tài),很典型的體現(xiàn)是對(duì)于健康安全的打造。健康安全涉及到車內(nèi)在熱管理、揮發(fā)性管理、空氣凈化等方面。
紅旗HQ9對(duì)于車內(nèi)健康安全有著自己獨(dú)到的產(chǎn)品打造方法論。
具體來(lái)講,其著重于構(gòu)建座艙內(nèi)的自然生態(tài)。首先,座椅材質(zhì)采用了納米離子真皮技術(shù),通過(guò)多輪的工藝優(yōu)化,在國(guó)際首創(chuàng)性實(shí)現(xiàn)了材料釋放納米生態(tài)級(jí)負(fù)氧離子,能夠有效降低車內(nèi)VOC及氣味。其次,車內(nèi)具有多處高亮黑胡桃樹實(shí)木飾板,以及由玉米秸稈材質(zhì)加持的座椅背板,在體現(xiàn)高級(jí)感的同時(shí),做到環(huán)保與舒適。此外,三溫區(qū)空調(diào)具有完善的空氣凈化功能,在空氣凈化時(shí)釋放負(fù)離子,提高空氣舒適度。
而這種健康,又恰恰在實(shí)際生活中,具有非常典型的代表性。夏天當(dāng)車內(nèi)被日光暴曬,是否能通過(guò)車內(nèi)凈化裝置最大化的帶走有害揮發(fā)物,冬季在燒煤的北方城市,具備出色空氣過(guò)濾裝置同樣具有重要意義。
紅旗品牌的安全生態(tài)化思維,不是某一個(gè)點(diǎn)的簡(jiǎn)單進(jìn)化,而是系統(tǒng)性的為統(tǒng)一的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)安全最大化。健康安全,是基于在舒適性、環(huán)保性等維度共同強(qiáng)化車內(nèi)健康的安全子生態(tài)。
【如何看待紅旗品牌“安全生態(tài)”價(jià)值】
打造健康安全生態(tài),這僅是紅旗品牌在所有安全生態(tài)中,一個(gè)典型化的組成部分?;诮】蛋踩鷳B(tài)的構(gòu)建,首先在業(yè)內(nèi)樹立了新的安全觀,以更廣義化的安全生態(tài),構(gòu)建了紅旗針對(duì)安全的行業(yè)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)。
1、新消費(fèi)時(shí)代下,打造紅旗技術(shù)品牌差異化
當(dāng)下,主流豪華廠商與新勢(shì)力電動(dòng)化車企從不同細(xì)分領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)安全價(jià)值,紅旗品牌在安全概念林立,細(xì)分標(biāo)簽眾多的品牌傳播環(huán)境中,銳化突出,形成了具有市場(chǎng)真實(shí)洞察,行業(yè)高度引流,技術(shù)支撐扎實(shí)的新安全觀,將安全生態(tài)概念引入更高的“安全實(shí)踐”,既彰顯品牌格局,讓紅旗也更容易形成用戶共識(shí)。
2、新消費(fèi)時(shí)代下,紅旗闡述中式豪華安全觀
豪華,是對(duì)用戶的極度尊重,而安全是對(duì)極度尊重的最深度體現(xiàn)。在西方豪華品牌中,沃爾沃品牌應(yīng)該是安全形象標(biāo)桿,但對(duì)于中國(guó)的豪華品牌紅旗而言,就如HQ9的一句宣傳語(yǔ)“待萬(wàn)物以和”,這種“和”應(yīng)該是一種和諧,恰恰是紅旗在打造健康安全生態(tài)中,以“和”為理念,讓整個(gè)汽車生態(tài)為人本服務(wù)的中國(guó)豪車安全觀。
3、新消費(fèi)時(shí)代下,以安全生態(tài)打造“體驗(yàn)升級(jí)”
安全也好,豪華也好,本質(zhì)上是一種體驗(yàn)升級(jí),主流人群在消費(fèi)降級(jí)時(shí)代,開始追求豪華平權(quán)為路徑的體驗(yàn)升級(jí);具體表現(xiàn)為:汽車產(chǎn)品從簡(jiǎn)單的“配置堆料”向精準(zhǔn)洞察真實(shí)需求后,以體驗(yàn)升級(jí)為目的的產(chǎn)品綜合性能整合。對(duì)于紅旗品牌而言,以安全生態(tài)為引領(lǐng),產(chǎn)品的系統(tǒng)綜合能力最終和品牌、服務(wù)、營(yíng)銷一同構(gòu)建一套浩大的安全生態(tài)。
總結(jié):
作為中國(guó)民族汽車品牌的領(lǐng)頭羊,作為新中式豪華品牌,紅旗的安全觀,某種意義就是中國(guó)汽車的安全觀。安全本身難以量化,安全更多看不見摸不著,但從屬性來(lái)講,紅旗體現(xiàn)了國(guó)車該有的安全擔(dān)當(dāng),發(fā)力不討巧的地方,重視更隱性的價(jià)值,安全生態(tài)的打造,也是國(guó)車安全的全新進(jìn)階,在理念和實(shí)踐上,紅旗品牌走在新消費(fèi)時(shí)代安全建設(shè)的前列。