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繼1月份赴港上市失敗后,途虎養(yǎng)車再度遞交招股書,試圖在港交所上市。相關數據顯示,盡管途虎養(yǎng)車規(guī)模越來越大,近三年途虎養(yǎng)車的營收數據實現了大幅上漲,但途虎養(yǎng)車的虧損幅度卻令人擔憂,近三年,途虎養(yǎng)車的虧損分別為34.28億元、39.28億元、58.45億元,三年虧損130億元,途虎養(yǎng)車的日子顯然不好過。實際上,國內汽車市場不斷膨脹,2021年全國汽車保有量超3億,如此龐大的市場,為何養(yǎng)不活一個途虎養(yǎng)車呢?
說實話,咱們國內的汽車市場確實龐大,汽車消費也相當驚人。3億汽車,每年的保養(yǎng)費用、更換易損件費用、維修費用,都是極為可觀的。但我們也應當意識到,途虎養(yǎng)車所面臨的挑戰(zhàn),大于市場機遇。
途虎首先面臨的是競爭對手的巨大壓力。作為一個相對專業(yè)的養(yǎng)車APP,途虎養(yǎng)車要從4S店的消費者中搶占客源,然而4S店的消費者相對穩(wěn)定,新車質保期內,車主大多會選擇在4S店內保養(yǎng)或是維修車輛,即便是出質保期后,由于4S店與保險公司的特殊關系,投保往往會贈送一定金額的4S店保養(yǎng)代金券,所以相當一部分車主會選擇4S店消費。其次,全國各地大大小小的汽車門店不計其數,他們往往比途虎養(yǎng)車更加方便。途虎養(yǎng)車在夾縫中求生存,自然有一定難度。
途虎養(yǎng)車越做越大,服務標準卻難以統(tǒng)一。途虎養(yǎng)車能夠做到這樣的規(guī)模,顯然是有他的專業(yè)性,但隨著途虎養(yǎng)車門店的不斷擴大,加盟店和第三方合作門店越來越多,途虎養(yǎng)車的服務質量似乎有些下滑。編輯從相關投訴渠道獲悉,關于途虎養(yǎng)車的投訴高達上千條,主要集中在商品品質問題,售后維權困難,服務水平低等等,這嚴重影響了途虎養(yǎng)車的市場口碑。服務水準難以統(tǒng)一,制約著途虎養(yǎng)車的進一步發(fā)展。
途虎養(yǎng)車的合作模式也存在很大問題。一方面,作為全國最大的綜合性養(yǎng)車服務APP,途虎養(yǎng)車主打性價比,但實際上途虎養(yǎng)車的部分產品是特供款,并非市場主流產品,而主流產品的價格對比其他門店往往并沒有太大優(yōu)勢。另一方面,途虎養(yǎng)車扮演的是中間商的角色,當前尚可以通過“貼錢”換取用戶規(guī)模,一旦途虎養(yǎng)車全面漲價,消費者很可能會選擇性外逃。
隨著電氣化轉型,新能源汽車也逐漸成為市場主流,而且天貓養(yǎng)車、京車會也加大競爭力度,途虎養(yǎng)車未來的日子,或許并不好過。