去年之前,要論國(guó)內(nèi)保值率最高的汽車(chē)品牌是哪家?毫無(wú)疑問(wèn),雷克薩斯當(dāng)仁不讓,我們也早已習(xí)慣了看到雷克薩斯長(zhǎng)期霸榜于中國(guó)汽車(chē)保值率排行。單就保值率這方面來(lái)說(shuō),雷克薩斯無(wú)異于中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)里的“霸王”,堪稱各大汽車(chē)品牌中的標(biāo)桿。
(資料圖)
近日,中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)與精真估聯(lián)合發(fā)布了《2022年8月中國(guó)汽車(chē)保值率研究報(bào)告》。馬拉車(chē)市發(fā)現(xiàn),雷克薩斯(3年車(chē)齡)保值率僅位列次席,排名第一的汽車(chē)品牌卻另有其人。保時(shí)捷以90.0%的保值率力壓雷克薩斯排名第一。
保值率連續(xù)18個(gè)月力壓雷克薩斯
J.D.Power新車(chē)質(zhì)量,保時(shí)捷亦排榜首
或許是與印象中的排名有出入,隨后,馬拉車(chē)市查詢、匯總了過(guò)往多個(gè)月的保值率排行榜單,原來(lái)保時(shí)捷已并非首次擊敗雷克薩斯。
自從去年3月份開(kāi)始,雷克薩斯在中國(guó)市場(chǎng)里這個(gè)“最保值”的名頭,便已然易主。保時(shí)捷成功取代雷克薩斯,已連續(xù)18個(gè)月成為了中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)中保值率最高的汽車(chē)品牌。
事實(shí)上,保時(shí)捷近來(lái)斬獲的“榜一”還不止于保值率排行。
日前,汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)J.D.Power(君迪)發(fā)布2022年中國(guó)新車(chē)質(zhì)量研究SM(IQS)。據(jù)排名顯示,2022年豪華品牌新車(chē)質(zhì)量平均分為192個(gè)PP100,其中保時(shí)捷以163個(gè)PP100摘得豪華車(chē)品牌新車(chē)質(zhì)量第一名,較2021年的199個(gè)PP100明顯減少。
其次是雷克薩斯,以166個(gè)PP100位列豪華品牌第二;排名第三的是路虎,以179個(gè)PP100領(lǐng)先奧迪、凱迪拉克等品牌。
即便是將合資、自主品牌都囊括進(jìn)去,保時(shí)捷依然是新車(chē)質(zhì)量最好的汽車(chē)品牌,163個(gè)PP100明顯優(yōu)于其他所有汽車(chē)品牌。
接連斬獲兩個(gè)「榜一」
保時(shí)捷在華找到了“流量密碼”?
不可否認(rèn),上述兩個(gè)榜單的“含金量”著實(shí)不低。保值率和新車(chē)質(zhì)量,確實(shí)是消費(fèi)者在選車(chē)、買(mǎi)車(chē)之時(shí),重要的參考依據(jù)之一。
首先來(lái)看保值率。眾所周知,影響車(chē)輛的保值率因素有很多,比如汽車(chē)在市場(chǎng)的保有量、產(chǎn)品知名度以及市場(chǎng)終端優(yōu)惠等,因此汽車(chē)保值率并不是判斷車(chē)型好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn),但汽車(chē)保值率對(duì)消費(fèi)者選購(gòu)新車(chē)具有很高的參考價(jià)值。
一方面可以讓消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)時(shí)少吃虧,另一方面則是在一定程度上反映了市場(chǎng)對(duì)車(chē)輛的認(rèn)可度,因此也可作為消費(fèi)者選購(gòu)車(chē)型時(shí)關(guān)注的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
而3年車(chē)齡的保時(shí)捷,能夠長(zhǎng)期獲得90%以上的保值率,顯然能夠消除消費(fèi)者的一些顧慮,從而使其能夠很輕易地進(jìn)入到有著豪華品牌及細(xì)分需求的消費(fèi)者購(gòu)車(chē)清單里。
新車(chē)質(zhì)量則更無(wú)需多言。它代表了一個(gè)汽車(chē)品牌從產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初,到質(zhì)量管理體系的落實(shí),生產(chǎn)工藝的優(yōu)化,以及供應(yīng)鏈上下游的協(xié)作,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要精益求精,才能實(shí)現(xiàn)最終的品質(zhì)提升。
斬獲保值率、新車(chē)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)“榜一”,對(duì)于保時(shí)捷而言,無(wú)異于找到了中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)中吸引高端車(chē)消費(fèi)者們的流量密碼。那么市場(chǎng)終端銷(xiāo)量的反饋,想必也應(yīng)該十分理想。至少今年以前,都是如此。
連續(xù)七年的全球最大單一市場(chǎng)
因“電動(dòng)轉(zhuǎn)向柱”風(fēng)波而“失速”?
據(jù)保時(shí)捷2021年財(cái)報(bào)顯示,2021年保時(shí)捷全球新車(chē)交付量創(chuàng)下301,915輛的新紀(jì)錄,同比增長(zhǎng)11%。其中,中國(guó)市場(chǎng)的新車(chē)交付量為95,671輛,同比增長(zhǎng)8%,連續(xù)第七年蟬聯(lián)保時(shí)捷全球最大單一市場(chǎng)。
然而,今年4月爆發(fā)的一起“電動(dòng)轉(zhuǎn)向柱風(fēng)波”,卻讓本該在中國(guó)市場(chǎng)繼續(xù)狂奔的保時(shí)捷,遭遇到了一次較為嚴(yán)重的信任危機(jī)。
事件本身無(wú)需過(guò)多贅述,最后的結(jié)果是在多位保時(shí)捷車(chē)主和汽車(chē)媒體人的共同努力下,最終使得保時(shí)捷中國(guó)給出了解決方案,并表達(dá)了歉意。
5月18日,保時(shí)捷中國(guó)發(fā)布《保時(shí)捷關(guān)于轉(zhuǎn)向柱電動(dòng)調(diào)節(jié)功能問(wèn)題的解決方案》:針對(duì)此前承諾過(guò)恢復(fù)轉(zhuǎn)向柱電動(dòng)調(diào)節(jié)功能的客戶,保時(shí)捷將履行承諾,免費(fèi)提供相關(guān)功能的恢復(fù)服務(wù)。該服務(wù)將自2022年第三季度起分批啟動(dòng)。對(duì)于最終沒(méi)有恢復(fù)相關(guān)功能的客戶,將提供統(tǒng)一金額的補(bǔ)償方案。此外,對(duì)于所有受影響客戶,保時(shí)捷將提供整車(chē)一年延長(zhǎng)保修服務(wù),以表達(dá)歉意。
事件總算告一段落,然而保時(shí)捷卻因?yàn)榇舜物L(fēng)波的影響,多少體現(xiàn)在了今年上半年的銷(xiāo)量上。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,保時(shí)捷今年1-6月在中國(guó)市場(chǎng)僅交付40681輛新車(chē),同比下跌16%。參考其2021年1-6月同期交付量48654輛,跌勢(shì)較為明顯。此外,今年上半年,中國(guó)市場(chǎng)也是保時(shí)捷全球同比跌幅最大的單一市場(chǎng)。
不難看出,縱使保時(shí)捷擁有著諸如保值率高、新車(chē)質(zhì)量好等一系列競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),然而卻依然會(huì)因?yàn)槟承┦录?,由于某些危機(jī)而導(dǎo)致銷(xiāo)量下滑。這個(gè)“插曲”對(duì)于保時(shí)捷而言,著實(shí)影響不小。
馬曰:
斬獲兩大重要榜單的“榜一”,使得保時(shí)捷成為了國(guó)內(nèi)豪華車(chē)消費(fèi)者在選車(chē)時(shí)非常看重的選車(chē)因素,也給保時(shí)捷帶來(lái)了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而類(lèi)似“電動(dòng)轉(zhuǎn)向柱”風(fēng)波,卻也實(shí)實(shí)在在地影響到了保時(shí)捷在華的全面提速。
隨著風(fēng)波漸漸過(guò)去,保時(shí)捷要想繼續(xù)在其多年來(lái)的全球最大單一市場(chǎng)上提速,在積極將各方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)落地于產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),仍需愛(ài)惜自己的羽毛,切莫再犯同樣的錯(cuò)誤。不辜負(fù)消費(fèi)者對(duì)于保時(shí)捷品牌的熱愛(ài),拿出更有誠(chéng)意的實(shí)際行動(dòng),最終市場(chǎng)也會(huì)給到應(yīng)該屬于你的榮光。