中國企業(yè)在桌面IT系統的管理和運維方面面臨著(zhù)IT人員數量有限
桌面IT外包研討會(huì )在廣西桂林召開(kāi)。來(lái)自國內制造、金融、連鎖等行業(yè)的100多位CIO、IT經(jīng)理和聯(lián)想服務(wù)多位高管以及多位行業(yè)專(zhuān)家齊聚一堂,探討推進(jìn)中國企業(yè)信息化水平之道。與會(huì )人員都對國內桌面IT外包服務(wù)充滿(mǎn)信心,并一致認為服務(wù)是最適合本土企業(yè)的桌面IT外包服務(wù)商。
桌面IT外包將爆發(fā)式增長(cháng) 聯(lián)想服務(wù)劍指行業(yè)第一
本次研討會(huì )旨在探討如何幫助中國企業(yè)CIO和IT人員從繁瑣的桌面IT運維中解脫出來(lái)、讓他們專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù),從而在提升企業(yè)的信息化水平的同時(shí)壓縮IT運維成本。針對這一問(wèn)題,聯(lián)想新興市場(chǎng)集團服務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理林林、首席戰略顧問(wèn)暨業(yè)務(wù)發(fā)展總監孫錫銘、大客戶(hù)服務(wù)總監王蘊慧、IDC中國副總裁武連峰以及來(lái)自陜鼓集團、比亞迪、無(wú)錫尚德、正泰集團等100多家國內知名企業(yè)代表展開(kāi)了熱烈的探討。
聯(lián)想新興市場(chǎng)集團服務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理林林發(fā)表主題演講
與會(huì )人員一致認為,中國企業(yè)在桌面IT系統的管理和運維方面面臨著(zhù)IT人員數量有限、企業(yè)分支機構數量眾多、運維成本壓力大等諸多壓力,把桌面IT運維工作外包給專(zhuān)業(yè)的服務(wù)商成為企業(yè)提升IT運維效率、壓縮運維成本的最佳選擇。在這一大趨勢下,我國的桌面IT外包市場(chǎng)將迎來(lái)爆發(fā)式增長(cháng)階段。IDC數據顯示,我國桌面IT外包服務(wù)2010年市場(chǎng)規模已達到 36.2億元,預計到2015年市場(chǎng)規模將達到84.5億元。
面對這一個(gè)需求巨大、蓬勃發(fā)展的市場(chǎng),各個(gè)IT外包服務(wù)商都在大力爭搶市場(chǎng)份額,聯(lián)想服務(wù)更是明確提出了要做中國桌面服務(wù)市場(chǎng)第一的目標。聯(lián)想新興市場(chǎng)集團服務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理林林表示,聯(lián)想服務(wù)已于今年四月明確了新“三年計劃”戰略,并把“全面發(fā)力IT管理服務(wù),做中國桌面IT管理服務(wù)的NO.1” 作為該戰略三大目標之首。
聯(lián)想新興市場(chǎng)集團首席戰略顧問(wèn)暨業(yè)務(wù)發(fā)展總監孫錫銘
IDC:聯(lián)想服務(wù)最適合本土企業(yè)
IDC中國副總裁武連峰在研討會(huì )上分享了該機構的《選對專(zhuān)業(yè)服務(wù) 讓桌面IT外包更高效更安全》白皮書(shū)。武連峰說(shuō),從IDC的調查和分析來(lái)看,聯(lián)想服務(wù)是最合適本土企業(yè)的桌面IT運維服務(wù)商,主要原因是:一,聯(lián)想植根于中國,擁有多年IT服務(wù)經(jīng)驗及良好口碑,再加上聯(lián)想占據中國1/3的PC市場(chǎng),對IT產(chǎn)品具有深刻的理解;二,聯(lián)想服務(wù)2010年已完成近3000家服務(wù)站的建立,全面實(shí)現對我國2287個(gè)縣級城市100%的覆蓋,對于很多分支機構遍布全國的企業(yè)來(lái)說(shuō),這樣的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢是業(yè)界其它公司不能比擬的;三,聯(lián)想服務(wù)業(yè)界領(lǐng)先的eCare三網(wǎng)合一(服務(wù)站、電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng))服務(wù)模式、專(zhuān)業(yè)的項目管理團隊(PMO)、完備的IT支持服務(wù)流程體系,以及在北京奧運會(huì )、上海世博會(huì )等大型活動(dòng)全程信息系統運行保障的經(jīng)驗等,都將使聯(lián)想服務(wù)更好地為各行各業(yè)的客戶(hù)提供安全、高效、可靠的桌面IT運維服務(wù)。
IDC中國副總裁武連峰深度解析白皮書(shū)
武連峰預測指出,隨著(zhù)IT運維規模的逐步擴大,管理難度日益增加,國內企業(yè)將會(huì )有越多越多的企業(yè)將桌面IT運維外包,并把IT服務(wù)在IT投資中所占比重將從目前的20%提升到50%,以聯(lián)想服務(wù)為代表的桌面IT外包服務(wù)商前景向好。聯(lián)想服務(wù)近兩年發(fā)展迅猛,已經(jīng)成為眾多行業(yè)領(lǐng)導者所首選的IT運維外包服務(wù)提供務(wù)商,市場(chǎng)地位已經(jīng)距其成為中國桌面外包服務(wù)市場(chǎng)第一的目標不遠。
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